随着经济社会的快速发展，汽车已经成为我国广大家庭的标配，由此带来的汽车保养维修服务也成为消费者日常生活中不可或缺的消费项目。资料图片。3.15诚搜网配图2022年10月至11月，江西省消费者权益保护委...

玛莎拉蒂汽车发动机故障灯频频告警，福州欧利行汽车销售服务有限公司（以下简称欧利行4S店）前后维修4次、合计维修时长超过30日，仍找不到故障原因，而后以该车未在4S店维保及要求提供维保单位资质等为由，推...

5月8日，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，同时发布汽车投诉情况专题报告。报告显示，新能源车投诉较多，单方面“锁电”、宣传续航里程与实际续航里程不符、加价提车等问题困扰...

作为大件消费品，汽车“开进”寻常百姓家早已不是稀罕事。但在汽车消费过程中，由于信息不对称，加之个别商家诚信缺失，导致汽车消费纠纷成为消费维权难点也是不争的事实。日前，《中国消费者报》记者在湖南省娄底市...

　一辆总价120多万元的保时捷越野车，开了半年后才被告知缺少合同中约定的电动转向柱配置。4月10日，河北石家庄车主任先生扳动着一辆保时捷方向盘下的手动转向装置说，实在想不明白这份“知情权”，为何迟到了...

近日，浙江省杭州市余杭区市场监管局接到一起汽车消费投诉，投诉人吴女士称自己去年从余杭区某奥迪4S店购入一辆奥迪车，最近发现当时购车合同上写的车况与实际不符，存在3万元左右的理赔出险记录。在与商家多次协...

“全国排名第15位，比2021年上升了9位。”广西壮族自治区南宁市市场监管局党组成员、三级调研员邵惠宁说起南宁市2022年在全国消费者满意度测评中的排名时，难掩内心的喜悦。去年以来，南宁市市场监管局通...

我国《个人信息保护法》第十三条明确规定：取得个人的同意，个人信息处理者方可处理个人信息。然而，《中国消费者报》记者近期在走访中发现，吉林省长春市睿铭汽车贸易有限公司（长安睿铭4S店）在未经消费者同意的...

四川成都消费者刘先生遇到一件蹊跷事：购买的别克君越车三年多时间更换过三个蓄电池（以下简称电瓶），每次都是一年零一个月左右也就是刚过质量保证期（以下简称质保期）就“准时”坏。这到底是怎么回事？《中国消费...

消费者顾女士购买新能源汽车时，商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”，然而在安装时，顾女士被告知还需额外支付一笔不小的费用。近日，经上海市松江区消费者权益保护委员会调解，双方达成和解协议，商家同意适当...