“扫码查资质，维权秒响应，在泰山玩得既舒心又安心。”9月24日，来自江苏的一名游客在红门景区用手机扫描“放心消费一码通”，轻松完成商品退换货。这一幕，正是山东放心消费建设的生动缩影。9月23日至26日...

为强化产品质量安全监管，维护广大消费者合法权益，各地市场监管部门依法履职尽责，查办一批产品质量领域违法案件，现选取一批典型案例予以公布。一、辽宁省盘锦市盘山县市场监管局查处辽宁辰泰防水科技发展有限公司...

资料图片。10月9日，一名东风皓极越野车车主通过微博发帖反映，其购买的新车使用不到半年就反复出现挂档不走、轮胎抱死等严重安全隐患，在长达两年的维权过程中，因4S店未完整登记维修记录，导致无法满足退换车...

威马公司严重侵害用户知情权，漠视用户求偿权，为掩盖威马汽车电池连续自燃严重安全缺陷千方百计诱骗用户上门“保养”，实则暗地里对电池进行“阉割”锁电，大批用户实际续航严重缩水，续航虚标成分达70%。...

近日，杭州的小吴（化名）和朋友们在一家名为月龙吟的高端日料自助餐厅（人均消费1346元）遭遇了一场糟心的消费纠纷。据小吴叙述，她因觉得三文鱼腩肉质太瘦而剩下了10片未食用，其他菜品基本光盘。然而临近用...

近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

抽检保健食品17.5万批次、抽检不合格率连续5年低于0.6%、查办案件3.1万件……一连串数字背后是一场持续5年的保健食品行业专项清理整治行动。8月29日，市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会，通报...

近日，江苏省市场监督管理局组织开展了食品安全监督抽检工作，在全省范围内抽取糕点、食用农产品、炒货食品及坚果制品、肉制品、饮料等13大类食品共计1577批次样品。经检验，发现其中24批次样品不合格，涉及...

8月27日，江苏省市场监管局联合省消费者权益保护委员会正式启动“一键和解维权放心”承诺活动，引导全省经营主体通过一键和解模式处理消费争议，为消费者与经营者搭建线上沟通桥梁，让消费者实现“人在家中坐，和...

消费者荆某在微信“表白墙”发帖吐槽大连一家烤肉店菜品质量差，吃一次便引发急性肠胃炎。烤肉店老板将荆某起诉到大连市旅顺口区人民法院。8月4日，法院判决荆某侵权并赔偿烤肉店经济损失5000元。（据8月28...