资料图片。3.15诚搜网配图“提现收益要先付费，但付费后却无法提现，也不能退款。”广东消费者庄先生近日对《中国消费者报》记者讲述了自己的糟心事。在短视频平台注册账号，通过发布作品获得流量赚取收益，是不...

随着“网曝共享充电宝用1小时扣费99元”“共享充电宝电用完只充了30%”“共享充电宝为何成了嫌弃包”等词条频频冲上微博热搜，乘“共享经济”东风起飞的共享充电宝，屡屡登上舆论的风口浪尖，仅“黑猫投诉”平...

安徽滁州，又称亭城。近年来，当地坚持“以人民为中心”理念，以打造“满意消费长三角、放心消费在滁州”品牌为目标，着力营造诚信、安全、放心的消费环境，开创了“亭”好滁州现代化建设新局面。“互联网+” 提升...

吃饭是百姓生活中的一件大事，蕴含着人们对美好生活的向往和追求。近年来，河北省张家口市委、市政府坚持以人民为中心，严格落实食品安全“四个最严”要求，以问题为导向，持续整改提升，不断建章立制，倾力守护百姓...

浙江省消费维权义工及消费维权义工组织是由浙江省消保委在全省各地发动组建的基本覆盖城乡地区的消费维权义工网络和专业化义工团队，在消费信息搜集、消费纠纷调解、消费调查、消费教育等众多领域发挥了积极的重要作...

消费者邝先生通过信用卡分期方式花费4.8万余元在一家成人教育培训机构购买了公务员考试培训“考试不过包退协议班”。因考试未通过，邝先生申请退款，但商家未按合同规定时间在30—45个工作日进行退款，邝先生...

2022年以来，市场监管总局认真贯彻党中央、国务院关于完善促进消费体制机制、优化消费环境的决策部署，坚持人民至上，构建信用引领、科技赋能、社会共治的消费者保护机制，不断完善12315体系建设，营造放心...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

徐文智 文/摄春节假期，举国欢庆，万家团圆。欢乐喜庆的节日气氛里，陕西省西安市二环北路陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称12315中心）大厅内，呈现着另一番热闹景象。1月25日，农历...

谢金玲 记者 顾艳伟企业开办“7合1”一网通办，1个工作日内可办结，在银行网点、社区设置智能审批自助终端，企业开办实现“7×24”小时不打烊；小油坊智慧监管平台、用油质量安全智慧监管APP、溯源二维码...