2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件,举报546.9万件,咨询1514.5万件;为消费者挽回...
红星资本局315特别报道:一年一度的3·15已经到来。日前,有消费者告诉红星资本局,其家中对智能手机操作不熟悉的老年人,悄然间被开通或升级了通信运营商的手机套餐服务。在各种套餐叠...
3月12日,从山东省烟台市市场监管局传来消息,根据烟台市2024年度投诉举报数据分析报告,全市市场监管系统通过12345热线、政府门户网站、来信来函和全国12315平台等渠道共接收诉求157318件,...
广西计划推进2025年消费者权益保护措施
近日,广西壮族自治区市场监管工作会议在南宁市召开。会上将2025年确定为广西市场监管部门的“实干创新年”。据介绍,今年广西各级市场监管部门将深入实施“促消费惠民生”行动,在提振消费信心、扩大国内需求、...
2月6日,记者从上海市市场监管局获悉,2025年春节长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉46472件。长假消费诉求整体平稳,消费维权助力市场消费回暖向好。上...
为保障市民群众春节消费权益,上海市市场监管部门加大监管力度,通过加强12315热线平台值守等措施,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,消费投诉总体平稳,年夜饭消费诉求24件,同比增加2件,主要涉及订...
记者1月22日从湖北省市场监督管理工作会议上获悉,2024年湖北省市场监管部门全力维护消费者合法权益,累计为消费者挽回经济损失1.86亿元,为优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信心作出积极贡献。据了...
密集而有序的服装运输车、热闹非凡的美食街道、种类丰富的商品市场……曾被誉为“天下第一街”的汉正街是华中地区最大的商品集散地,湖北省武汉市硚口区市场监管局汉正市场监管所(以下简称汉正所)正坐落于此。20...
习近平总书记在中央经济工作会议上的重要讲话,全面总结了2024年取得的成就,深刻分析了当前国内国际经济形势,科学回答了当前我国经济发展中面临的一系列新的重大理论和实践问题,对2025年经济工作的总体要...
近日,江西省市场监管局在南昌召开全省市场监管工作会议。记者获悉,2024年,江西省12315平台受理咨询、投诉、举报92.76万件,为消费者挽回经济损失7961.1万元。据了解,2024年江西省市场监...

