资料图片。在宁波海曙区逛街，不少细心的市民发现南塘老街、天一商圈的店铺有个共同特点——所有商品都清清楚楚标着实价，不用再费心砍价。这正是海曙区市场监管局推行的明码实价示范街区建设成果，目前已有350多...

4月14日，上海市消费者权益保护委员会发布2025年第一季度投诉分析报告。数据显示，今年1至3月全市共受理消费者投诉69377件，较去年同期增长16.51%，线上消费纠纷与新兴服务领域投诉呈现明显上升...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心的消费环境治理变革正在全国铺开。3月15日，福建省2025年“放心消费在福建惠民...

今年前三个月，湖南消费者维权有点忙！湖南省消保委最新数据显示，一季度共受理投诉10461件，平均每天超过100起。其中直播带货虚假宣传、培训机构跑路、手机隐形扣费成为三大投诉热点，让不少消费者直呼防不...

近日，315诚搜网获悉，今年清明节期间，上海市市场监管局共接到消费者投诉举报近1.8万件。数据显示，服装鞋帽、食品、家居用品成为投诉重灾区，其中近九成纠纷来自线上消费，直播带货翻车问题尤为突出。家住浦...

春节前，消费者朱某在某直播平台刷到一家旅行社推荐的三亚豪华海景房套餐，主播信誓旦旦宣称酒店步行3分钟直达海边，心动之下他当即支付5000元下单。没想到一家人兴冲冲赶到三亚后傻眼了——酒店周边全是工地，...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

2024年，陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、市市场监管局深入推进消费维权社会共治，加强消费者权益保护，为营造良好消费环境、释放消费潜能，推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。全年共受理消...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

2024年以来，市场监管总局深入贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需战略的决策部署，以“优化消费体验、提升消费信心、激发消费活力”为目标，通过制度创新、环境优化、服务升级、源头治理四大维度协同发力，全面...