租房遇到房东随意涨租、恶意克扣押金？二房东转租乱象让人头疼？现在有了官方解决方案。市场监管总局近日发布新版《城镇房屋租赁合同（示范文本）》，给全国租房市场立规矩，重点整治押金纠纷、随意涨租、维修推诿等...

近日，北京的消费者江女士很郁闷，她告诉315诚搜网，她在一家名叫“怡瑞造型”办的储值卡，结果门店转让了，总部却拒绝退款，只同意让她去其他店继续充值使用。那么，消费者遭遇此类状况，应该如何维权呢？诸如消...

图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进景区’的覆盖面、提升...

今年3月15日，由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造的“全国消协智慧315平台”正式上线，以数智赋能满意消费，标志着全国消协组织消费维权工作迈入数字化、智能化、现代化新阶段。从全国各地情况来看，湖...

图为兴趣岛官方网页截图。近日，广州兴趣岛信息科技有限公司旗下养生课程陷入舆论风波。据媒体报道称，有多位消费者反映，这家公司通过1元试学等营销手段吸引中老年群体报名高价课程，但实际课程质量低劣，且存在虚...

近日，上海消费者陈先生遇到一件烦心事，他在某鞋店花200多元购买的特价休闲鞋，穿了不到一个月就出现断底开胶。当他找商家理论时，对方却以特价商品不退不换为由拒绝退货。于是，陈先生向浦东新区消保委投诉后，...

单笔赔付金额不超过100元，受理投诉后1小时内完成赔付；单笔赔付金额大于100元、不超过300元时，受理投诉后12小时内完成赔付。这是记者4月22日在河南省洛阳市龙门古街入口处看到的消费投诉先行赔付方...

宣称功法学堂获得身与心的疗愈、瑜伽学堂不只教授技艺，更传递生活智慧在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉在兴趣中收获健康与智慧。但这份健康...

4月19日，四川省保护消费者权益委员会发布2025年一季度消费投诉分析报告。数据显示，全省各级消委会共受理投诉15639件，解决11672件，解决率74.63%。其中，酒店民宿退订纠纷、家电质量问题和...

新疆市场监管局最近放出大招，针对老百姓最关心的食品安全、儿童用品等七大领域开展专项整治，重点打击九类违法行为，让消费者买得放心、用得安心。图为新疆乌什县市场监管局联合开展食品安全监督检查。资料图片市场...