近日，北京市市场监管局查办一起直播电商“职业弹幕人”案，对北京某生物科技有限公司开出10万元罚单。“职业弹幕人”是指通过操控虚假账号或者雇佣网络水军，在直播、短视频等互动场景中批量发布预设话术评论，虚...

听讲座送净水器——这样的小广告正在四川、福建、浙江等多地的菜市场、小区门口流传。可当老人们兴冲冲领回免费礼品时，却发现自己花几千元买回了一堆劣质滤芯，所谓的健康保障根本是场骗局。遂宁60岁的刘女士至今...

近年来，“假水”玩具在市场上悄然兴起，受到不少儿童喜爱，但其背后却隐藏着诸多安全隐患。广东省市场监管局近日发布“假水”玩具消费提示，提醒消费者科学选购，以保障儿童健康安全。“假水”是一种具有流动性、触...

来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...

近日，福建省厦门市消费者权益保护委员会联合思明区市场监管局走进厦门市滨东小学，开展消费知识进校园活动，增强青少年消费维权意识，引导学生树立健康消费观念，营造理性和谐的校园消费环境。活动现场，厦门市消保...

为依法规范投诉处置行为，规制不当牟利、恶意侵权等扰乱市场秩序行为，促进社会诚信建设，5月22日，黑龙江省哈尔滨市市场监管局发布消费投诉告知书，对9种牟利性职业索赔行为市场监管部门将不予受理。9种牟利性...

资料图片。315诚搜网配图5月23日，广西消费者权益保护委员会发布广西代驾行业消费调查报告，并约谈代驾服务运营商和服务平台。调查发现，代驾服务协议存在大量霸王条款、代驾平台服务质量参差不齐、代驾平台售...

近日，安徽亳州市蒙城县多位消费者在社交媒体上反映称，自己购买了当地一家网红流动摊贩出售的提拉米苏，食用后出现了身体不适。5月24日，出售提拉米苏的商家、当地12315热线针对此事回应大河报《看见》记者...

资料图片。315诚搜网配图近日，永辉超市、徐鼎盛餐饮等商家因“反向抹零”事件被推上舆论的风口浪尖，引发社会对商家收费规范及消费者权益保护的广泛讨论。所谓“反向抹零”，是指商家在结账时，利用“四舍五入”...

随着信息技术快速发展，智能手机和互联网的普及使得信息传递变得更加便捷高效，但商业性信息和电话的侵扰问题也日益突出，严重干扰了消费者日常生活。近日，河南省消费者协会发布消费提示，提醒消费者谨慎授权个人信...