作为京东的钻石会员，在京东平台多次买到假冒伪劣产品。因为京东自己出了一个非常别有用心的规则，就是京东自营店的东西不能发起商品纠纷。所以，只在商品纠纷里找到其中一部分，如下。有图有真相。本人于2021年...

尊敬的滴滴客服团队，我写这段话是出于极度的失望和愤怒。在2023年12月的一个行程中，我遭遇了一位司机的危险驾驶行为，这已经足够让人不安，但更令人难以接受的是，该司机在没有任何合理理由的情况下，...

在李佳琦直播间，天猫超市购买的苹果平板电脑，有质量问题，触摸屏幕和背板有定点水波纹，去了线下苹果官方授权售后说是质量问题，商品未激活，未使用，天猫超市就是不给退款。目前商品已退回，天猫超市签收快...

尊敬的12315消费者投诉中心：我是一名消费者，最近在[山东经纬智数交通科技有限公司]，公司地址：山东经纬智数交通科技有限公司山东省济南市槐荫区兴福街道绿地中央广场C1区B座802-803室，代...

多年plus会员，在京东商家冲了500话费，觉得是京东的商家，有京东保障，7天了没到账，商户注销了，京东沟通多次，不管，也不退，让自己起诉商家。12315投诉了两次，结果是北京经开区商务金融局给...

近日，武汉高中生小韩（化名）花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月，他和同学在校园里散步，突然一股黑烟从校服口袋里冲出来，充电宝在身上爆炸了！校服被烧出一个焦黑色的大洞，鞋子也严重损毁，...

近日，杭州的小吴（化名）和朋友们在一家名为月龙吟的高端日料自助餐厅（人均消费1346元）遭遇了一场糟心的消费纠纷。据小吴叙述，她因觉得三文鱼腩肉质太瘦而剩下了10片未食用，其他菜品基本光盘。然而临近用...

近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

抽检保健食品17.5万批次、抽检不合格率连续5年低于0.6%、查办案件3.1万件……一连串数字背后是一场持续5年的保健食品行业专项清理整治行动。8月29日，市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会，通报...

8月27日，江苏省市场监管局联合省消费者权益保护委员会正式启动“一键和解维权放心”承诺活动，引导全省经营主体通过一键和解模式处理消费争议，为消费者与经营者搭建线上沟通桥梁，让消费者实现“人在家中坐，和...