双十一了，我的问题还没有解决。2023年9月19日，通过京东平台购买了被告销售的8成新的联想拯救者R9000X电脑，共1件，金额为4855元。原告21日收到货后，发现该商品存在三个问题（问题一：...

近日，武汉高中生小韩（化名）花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月，他和同学在校园里散步，突然一股黑烟从校服口袋里冲出来，充电宝在身上爆炸了！校服被烧出一个焦黑色的大洞，鞋子也严重损毁，...

9月10日，湖北省黄石市下陆区人民检察院公布了一起网络玉石诈骗案的审理结果。当地法院以诈骗罪一审判处被告人刘某、张某等5人十年四个月至四年二个月不等的有期徒刑，并处相应罚金。该团伙通过直播销售假冒翡翠...

2025年上半年，江苏省各级消费者权益保护组织紧盯网络消费、教育培训、家居定制等民生消费领域的热点难点问题，处置各类消费投诉，有力震慑了侵害消费者权益的违法行为。近日，江苏省消保委发布消费维权典型案例...

近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

资料图片。近日，理肤泉旗下舒缓补水喷雾因成分标注为水但售价上百元引发消费者质疑，被指为智商税。相关话题登上微博热搜后，理肤泉官方客服回应称，该款喷雾并非普通饮用水，而是来自法国理肤泉小镇的天然温泉水。...

随着智能手机使用频率的增加，号称能隔绝99%有害蓝光的防蓝光手机膜成为市场热销产品。然而，央视最新调查曝光显示，市面上多数防蓝光手机膜效果与宣传严重不符，部分产品防蓝光效果甚至与普通保鲜膜相当。报道称...

近日，四川消费者小吴（化名）为了给女友准备七夕惊喜，特意花费1000元在抖音纪梵希官方旗舰店购买了一套七夕限定礼盒。然而当女友拆开包装后，发现化妆包内布满了霉点，散发出刺鼻气味，包装也显得十分廉价。女...

当下，宠物消费已成为具有活力的新型消费模式。8月25日，福建省消费者权益保护委员会梳理了近三年福建宠物消费相关投诉情况，结合有关数据和案例，从质量、合同、售后服务、寄递等方面披露宠物消费陷阱，帮助消费...

8月，武汉小李（化名）网购了2端泡泡玛特LABUBU盲盒，花了1879元。拆开后吓懵了：快递盒里一个LABUBU玩偶都没有！取而代之的是旧鞋、用过的烟灰缸和一次性饭盒，还有用来充数的建筑垃圾。他说幸好...