图：有关人士解读“无忧退”并公布承诺实体店名单。7月31日，辽宁省消费环境提升工程动员部署会在沈阳召开。记者通过视频连线，与身处分会场的辽宁（本溪）小市一庄集团（以下简称小市一庄）董事长韩国华再度“相...

网评员 唐山客京城暑期游正火热，消费者张女士想帮来京旅游的亲戚提前购买景点门票，“我在小程序上搜索某景点门票，看到第一个结果就点进去了”。小程序上显示，某景点成人票80元。“不应该是40元吗？”张女士...

外卖餐饮食品安全与广大群众的切身利益紧密相连，是关乎群众健康的大事。今年以来，浙江省坚持“全域发动、全民参与、全效落实”，在全省11个市、90个县广泛开展“百姓点检”护航外卖餐饮食品安全系列活动，以扎...

7月28日，交通运输部、公安部、市场监管总局、金融监管总局、中华全国总工会五部门联合发布《关于规范交通安全统筹有关事项的通知》（以下简称《通知》）。《通知》文件公开发布的第二天，中国保险行业协会发布了...

暑假期间，不少学生热衷于通过“打怪升级”在网络游戏中放松娱乐。然而，有不法分子将网络游戏当成狩猎平台，凑起网络游戏的“热闹”，将目标锁定在学生群体，导致游戏消费类纠纷频发。日前，江苏省镇江市消费者协会...

7月26日，青岛银保监局7月25日公布行政处罚信息显示，海尔消费金融有限公司因多项违法违规行为被处以235万元罚款，相关责任人同时受到处罚。这是继2022年后，该消费金融公司再次因合规问题受到监管处罚...

7月30日，全国12315平台最新公示信息显示，国银金融租赁股份有限公司因购车纠纷新增一起消费者投诉。投诉人李先生反映，其于2025年7月23日现场购买普通乘用车时，遭遇非法罚款等问题，要求退赔费用并...

近日，安徽省马鞍山市消费者权益保护委员会成功调解一起消费纠纷，帮助一位老年消费者退回95万元。马鞍山市消保委提醒老年消费者，大额消费要谨慎，家人沟通很必要，核实资质有保证，索要票据利维权。今年2月25...

近日，多名消费者向《中国消费者报》记者反映，购买上海乐高乐园度假区（以下简称上海乐高乐园）的年卡后，在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求，被园方以“购买已超过7天”为理由拒绝。资料图片。315诚搜...

“不仅卖家秀，现在连买家秀都不敢信了。”来自北京的秦女士日前对记者感慨道。她表示，以前上网买衣服，商品的评论区是最重要的参考，而现在，很多评论区都是清一色的好评，买回来的实物却“惨不忍睹”。记者采访发...