重庆市铜梁区市场监管局充分发挥行政调解在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定中的作用，以消费者权益保护科为基础，创新成立行政调解“呐姐工作室”，构建“重点投诉行政联处、热点投诉社会联调、焦点投诉司法联动”的...

1月3日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会共同发布公告，公开征集新能源汽车消费纠纷调处专家。凡审核通过的专家，录入川渝新能源汽车消费纠纷调处中心专家库并颁发聘书，任期3年。任期届...

北京市胡玉兴 平谷区市场监督管理局登记注册科科长、一级主任科员李红军 昌平区市场监督管理局未来科学城所所长耿健强 北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）院长王 胤（女） 顺义区市场监...

重庆市大渡口区众鑫康体美肤中心（巴国城店）（注册名称为大渡口区御欣康美容院）为70岁的消费者王女士提供排毒理疗服务，导致其左下肢皮肤感染和肌肉损伤，被迫接受手术治疗。经重庆市大渡口区消费者权益保护委员...

随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高消费维权效能的当务之...

公平正义是司法的灵魂和生命。要深化司法责任制综合配套改革，加强司法制约监督，健全社会公平正义法治保障制度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。近日，重庆市永川区的唐朝琪致函有关部门，...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...

重庆市梁平区海奕贝贝儿童摄影楼（以下简称海奕儿童影楼）在未告知消费者的情况下关门停业，拒绝将剩余的摄影服务费退还给消费者。在重庆市梁平区消费者权益保护委员会的支持下，22名消费者以集体诉讼方式进行维权...

为深入了解当前居民养老消费现状，聚焦养老消费热点，保障消费者的合法权益，10月11日至18日，四川省保护消费者权益委员会联合青海省消费者协会和重庆市保护消费者权益委员会共同开展了“居民养老现状线上消费...

商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武胜县、华蓥市等地调研...