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酒店退款 · 避坑科普指南

近 10 天

携程被诉酒店因故无法入住 拒不退还房款

据消费保投诉信息,一位消费者投诉称,其在携程预订了SFEEL设计师酒店(大同万达广场店)的11月11日大床房,因工作特殊情况无法入住,申请退款遭酒店与平台拒绝,房款不予退还。 投诉...

今日聚焦 昨天 10:56

广州长隆熊猫酒店提前一月退订被拒 抖音订房遇霸王条款

据消费保信息,一位用户投诉称,其在抖音预订了12月9日至10日的广州长隆熊猫酒店住宿,因家人在官方渠道重复预订同一酒店,申请退掉抖音订单,此时距离入住还有约一个月,酒店完全有时间二...

报广传媒 11月11日
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