近日，武汉高中生小韩（化名）花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月，他和同学在校园里散步，突然一股黑烟从校服口袋里冲出来，充电宝在身上爆炸了！校服被烧出一个焦黑色的大洞，鞋子也严重损毁，...

随着养宠成为中国家庭日益普遍的生活方式，宠物经济已从小众市场快速成长为万亿级消费赛道。9月8日，江苏省消费者权益保护委员会发布了一份涵盖7610份线上问卷、60个线下寄养体察样本及舆情数据的宠物经济消...

近日，杭州的小吴（化名）和朋友们在一家名为月龙吟的高端日料自助餐厅（人均消费1346元）遭遇了一场糟心的消费纠纷。据小吴叙述，她因觉得三文鱼腩肉质太瘦而剩下了10片未食用，其他菜品基本光盘。然而临近用...

近日，中国消费者报对一款名为沙漠圣驼的驼奶粉产品进行点名曝光，揭露其产品类型实为冲调类方便食品。经过调查发现，该产品生产企业涉嫌已经注销，直播间仍在销售，此举备受质疑。据中国消费者报报道，在名为沙漠圣...

近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

在辽宁宠物市场开市的日子，各地商贩都聚集此处。这里的大多数猫狗，需要完成命运的一跃：品相上乘的被中介或宠物店老板带走，跳跃成功；有瑕疵的、不好卖的，则在商贩之间几经转手。当集市散去，角落里可能出现整笼...

“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措，无不印证着精织维权便利网是化解消费纠纷的关键一步。...

据媒体报道，8月30日，河北廊坊一消费者张先生在超市购买到过期商品，随后检查发现货架上仍有同类过期商品在售。当他依据食品安全法向超市提出1000元赔偿要求时，却遭到对方拒绝，超市方面只同意赔偿200元...

近日，消费者李先生发帖反映，他在天猫超市购买酸奶遭遇少货问题，维权过程异常艰难。据了解，李先生上周六在天猫超市下单了四件酸奶，收到货时却发现快递箱中仅有一件商品，生鲜保温袋内空空如也，连冰袋都没有。资...

近日，四川小吴（化名）为了给女友惊喜，特意花1000元在抖音纪梵希官方旗舰店买了一套七夕限定礼盒，包含一盒散粉和一只口红。不料女友拆开后，化妆包里居然布满了霉点，散发出刺鼻气味，包装也显得很廉价，怀疑...