7月18日，重庆市消委会发布上半年受理消费者投诉情况分析报告，并介绍了四大类投诉增长较多类型的典型案件及其投诉相关特点。2023年上半年，全市消委系统受理商品类投诉排名前五位的分别是：食品类投诉、家用...

近日，四川省保护消费者权益委员会发布2023年上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉31458件，解决30324件，解决率达96.4%，为消...

海南省市场监管局充分发挥海南自由贸易港立法权优势，通过推动出台相关地方性法规和政府规章，加快信用承诺、强制退出等信用监管制度创新，进一步丰富信用监管方式和工具，不断提高信用监管的效能和水平，助力海南自...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

3月13日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在成都市联合举办成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会。 据介绍，近年来，川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区...

—访全国人大代表，江苏省市场监管局局长、党组书记沈海斌总书记的话让我们备受鼓舞，也深感责任重大。”3月5日下午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团...

在2022年触底后，2023年国内旅游市场复苏按下“加速键”，沉寂良久的“春节游”在兔年新春再度火热起来，各地的春游市场也开始升温。 旅游市场是一个综合联动的市场，在复苏回暖的同时，也需要包括交通出...

近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分析报告显示，2022年，深圳市、区两级消委会共收到投诉226277件，同比增长7.52%。其中，预付式消费投诉出现新热点，新兴电商引发相关投诉增...

近日，北京市发展改革委、市商务局联合印发了《清理隐性壁垒优化消费营商环境实施方案》。《实施方案》结合北京消费特点和发展趋势，涵盖餐饮、连锁超市和便利店、大型商场、电商零售、新能源车、民宿、文化演出、新...

郑铁峰今年6月，浙江省宁波市消费者权益保护委员会收到了一位消费者手写的感谢信，字里行间流露出七旬老人裘先生对宁波市消保委投诉调解工作的认可。像这样的感谢信，宁波市消保委近年来收到了不少。近年来，宁波市...