“房子停工两年了，我都没抱什么希望，没想到接到通知说可以办理退房退款了！”近日，江苏南京一烂尾楼的业主李先生在业主群里的发言，瞬间引爆了朋友圈，也引起了社会各界的高度关注。业内人士表示，这是全国首个住...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

消费者是否经常接到牙齿种植、贷款理财、房地产中介等营销电话？这些电话每天骚扰不断，当消费者忍无可忍、准备投诉时，结果发现电话那头竟是个机器人。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁通信运营商开发更智能、...

7月23日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474件，投诉解决率85....

7月2日，新京报调查报道揭示，一些普货罐车“既承接糖浆、大豆油等可食用液体，也运送煤制油等化工类液体”。　　为了节省开支，不少罐车在换货运输时并不清洗罐体，一些食用油厂家也不严格把关，没有依照规定去检...

“5G通信新功能可能已被用于电信网络诈骗。”独立电信分析师付亮近日对《中国消费者报》记者说，“在视频电话中见到的穿警服的人，在短信中看到的对方发来的照片、通缉令等，可能都是假的！”随着科技不断进步，深...

本报记者 杨圣学 通讯员 王潘博 许崇官 图片 董文俊 李婧记者从中国铁路昆明局集团有限公司（下称“国铁昆明局”）获悉，今年上半年（1月1日至6月30日），中老铁路累计发送旅客达989.6万人次，同比...

6月14日上午，市场监管总局举行2024年第二季度例行新闻发布会，主题为开展质量融资增信工作，更好服务实体经济高质量发展。发布会介绍，近日，市场监管总局会同中国人民银行、金融监管总局联合印发《关于开展...

消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债”等情形，常引发纠纷，亟待统一裁判标准。近日，最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释...

案例：收费36000元被判退还18490元2022年7月初，某信息技术咨询服务公司联系到张某，告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22日，张某因资金需要，与该公司签订《融资居间服务合同》，约定张某委托...