近日，有消费者反映，家中老人遭遇上门免费清洗骗局，花近3万元买了400多瓶清洁剂，如果一个月用一瓶要用35年。记者调查发现，此类骗局近期在多地频发，不法分子瞄准老年人，打着厂家直销免费服务旗号，将价值...

共享经济下的手机租赁市场近期火热。消费者缴纳首付款和租金且租赁期满后，向商家支付买断费及服务费等费用才能获得手机所有权。但实际上，上述费用叠加已远超手机市场价。对此，浙江省宁波市消保委提醒——手机“以...

近日，浙江省消费者权益保护委员会在浙江省智能消费教育基地举办网络消费安全主题宣传教育首场活动。活动以“科学理性消费守护美好生活”为主题，聚焦黄金珠宝、生鲜品类直播购物等消费领域，指导消费者防范消费陷阱...

那天傍晚，夕阳的余晖懒懒地洒在小公园的鹅卵石路上。我和老伴散步回家，远远地看见一群人围在一家小超市的门口，像一群闻着腥味的猫。走近了，听见小喇叭机械地重复着：“扫码免费领鸡蛋、扫码免费领鸡蛋……”这声...

所谓的“心机商标”，其实是披着商标外衣玩文字游戏，本质上是用模糊、歧义表述误导消费者，涉嫌构成消费欺诈，可能还涉嫌商标侵权与不正当竞争。整治“心机商标”必须两头堵，从源头遏制与末端治理双向发力。一方面...

抢到限量手办了吗？这已经成为当下年轻人的新问候语。4月22日，上海市消保委发布的报告显示，我国泛二次元用户已突破5亿人，带动周边市场规模近6000亿元。从动漫手办到游戏周边，二次元消费正从小众爱好变成...

2025年3月19日，国家邮政局发布公告，依法对上海韵达货运有限公司立案调查。经查，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。随后，韵达...

今年过年回家，重庆市民钟先生发现，老家有些上了年纪的亲戚，即使在互相串门的时候，依然开着手机外放刷短视频。一问才知道，这些APP向用户提供返现奖励，他的伯父每天靠刷视频返现，每个月能有100元左右的收...

“专业处理交通事故赔偿”“赔付金额翻倍”……近期，一些俗称“人伤黄牛”的非法代理中介打着“快速索赔”“高额赔付”的幌子，诱导交通事故、工伤的伤者委托其代理人身伤害赔偿案件，实则收取高额代理费，通过虚构...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...