近日，武汉市文化和旅游局所属文化和旅游市场综合执法支队发布“告市民游客书”，提醒广大消费者谨防预付费式旅游产品陷阱。近期，武汉市文化和旅游市场综合执法支队陆续收到游客反映，少数旅游公司以发展会员、办理...

工业和信息化部日前对一封“人民建议”的答复，再次让人们关注到“2G退网”这个话题。此前，广东、内蒙古等地拆除2G网络，造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”，引发不少投诉。随着6G步入酝酿期，2G退网...

11月6日，中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示，第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率为84.73%，为消费者挽回经济损失3...

8月22日，民政部发布7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例，揭露诈骗“套路”手段及其危害，希望帮助老年人提高识骗防骗能力，坚决铲除养老诈骗滋生土壤，最大限度挤压“行骗空间”，保护好老年人的“养老钱”。7件...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

资料图片。3.15诚搜网配图7月27日，湖北省消费者委员会发布了2023年上半年投诉分析报告：共受理商品类投诉17941件，占投诉总量的54.86%。其中，家用电子电器类3589件，占商品类投诉总量的...

近日，四川省保护消费者权益委员会发布2023年上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉31458件，解决30324件，解决率达96.4%，为消...

根据全国消费者协会投诉与咨询信息系统统计，2023年上半年，天津市消协系统共录入消费者咨询、投诉3366人次，为消费者挽回直接经济损失127.4万余元。从统计数据看，在受理的投诉中，质量问题仍居投诉数...

6月16日，江苏省消费者权益保护委员会发布江苏省考公考研教育培训市场消费调查报告。报告显示，“考公热”“考研热”背后，教培机构教学服务质量参差不齐、虚假宣传、售后维权难等问题频频发生。本次调查采用线上...

又是一年“6·18”，各大电商平台也开始了各种促销活动，有平台喊出“史上投入最大的一届‘6·18’”，也有平台表示这是“史上消费者福利最大的‘6·18’”，不少消费者翘首以盼，购物需求持续释放。但是在...