为贯彻落实党中央、国务院决策部署,市场监管总局立足职能,聚焦经营主体关心的重点问题,制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措(2024年版)》(以下简称《重点举措》),向社会公开征求意见。《重点举措》...
1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...
“免费领取百万医疗保险”“首月1元,享百万保障”“百万保障若不关闭,每年将扣9600元年费”……生活中,不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信,令人十分动心。但《中国消费者报...
“客户您好,我行可提供您一笔298000元周转金,3年内随时取还,如有需要请及时回复”“尊敬的客户您好,由于政策放宽,您在我行可办理498000元,可用于日常消费、生意周转、房屋装修”……近段时间,很...
近日,武汉市文化和旅游局所属文化和旅游市场综合执法支队发布“告市民游客书”,提醒广大消费者谨防预付费式旅游产品陷阱。近期,武汉市文化和旅游市场综合执法支队陆续收到游客反映,少数旅游公司以发展会员、办理...
工业和信息化部日前对一封“人民建议”的答复,再次让人们关注到“2G退网”这个话题。此前,广东、内蒙古等地拆除2G网络,造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”,引发不少投诉。随着6G步入酝酿期,2G退网...
11月6日,中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,第三季度,全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率为84.73%,为消费者挽回经济损失3...
8月22日,民政部发布7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例,揭露诈骗“套路”手段及其危害,希望帮助老年人提高识骗防骗能力,坚决铲除养老诈骗滋生土壤,最大限度挤压“行骗空间”,保护好老年人的“养老钱”。7件...
8月4日,中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点,线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...
资料图片。3.15诚搜网配图7月27日,湖北省消费者委员会发布了2023年上半年投诉分析报告:共受理商品类投诉17941件,占投诉总量的54.86%。其中,家用电子电器类3589件,占商品类投诉总量的...

