8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

合力构建政府监管、行业自律、平台自治、社会监督的良性共治生态，测评行业才能真正以独立、公正、科学、专业的评测结果，为消费者提供具备参考价值的“避坑”指南。随着短视频行业快速发展，由视频博主制作的第三方...

7月2日，新京报调查报道揭示，一些普货罐车“既承接糖浆、大豆油等可食用液体，也运送煤制油等化工类液体”。　　为了节省开支，不少罐车在换货运输时并不清洗罐体，一些食用油厂家也不严格把关，没有依照规定去检...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。金融监管总局5月11日发布消费者权益保...

主播言论不当、网课货不对板，4月29日，本报对海南郡唐美育科技有限公司（以下简称郡唐美育公司）创办的大咖素质训练营在经营过程中存在的问题进行了报道（详见《中国消费者报》4月29日1版《郡唐美育公司声称...

案例：收费36000元被判退还18490元2022年7月初，某信息技术咨询服务公司联系到张某，告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22日，张某因资金需要，与该公司签订《融资居间服务合同》，约定张某委托...

4月16日，深圳市消费者委员会发布今年一季度消费投诉分析。婚介服务、短视频培训、旅游服务成为投诉热点。承诺脱单 诱导消费婚介服务维权难今年央视“3·15”晚会曝光婚恋平台乱象之后，有关婚介服务的投诉有...

福建厦门旅游火爆，如何让每一趟旅途放心、舒心、暖心？厦门市市场监管局建立旅游市场秩序联动监管机制，制订旅游市场价格行为合规指引，分类出台专项整治工作方案，依法严厉打击旅游市场价格欺诈、虚假宣传等市场乱...

按照举报的信息地址，2024年1月底，记者来到陕西，找到了化名小李的投诉者。小李今年26岁，多年来一直在外打工，虽然辛苦但日子过得很充实，而最近一年，他却陷入了深深的痛苦中。投诉人 小李：焦虑、头痛，...