《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于2024年7月1日起施行。《条例》有哪些亮点？对于社会普遍关注的直播乱象、预付式消费等问题，《条例》作了哪些规定？4月10日，中国消费...

4月10日，中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）进行解读。中消协表示，《条例》是《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）施行...

当今的网络消费，除了传统电商平台，“种草”+购物、直播+购物等新兴业态也是风头正劲，从美食、购物，到住宿、旅游……网络消费场景随处可见，我们的消费生活已与网络空间深度融合。网络消费环境建设完善与否，直...

图为昊铂春季购车节上的GT车型，后边的宣传海报上明确写着“买车送京标”的字样。 吴博峰/摄“无须参与摇号，只需购买指定车型便可享受免费送京牌的权益。”近期，广汽埃安旗下的高端豪华新能源品牌昊铂汽车在北...

近期，有些消费者反向选择低评分餐厅，成为餐饮业的热门话题。这是消费者对相关评分、推荐机制真实性表达的不认同，也是对那些追求流量而忽视诚信的生活服务类平台发出的警示。生活服务类平台发布违规营销信息、组织...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

图为中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民（左二）在镇江调研。资料图片 3.15诚搜网配图1月23日，中国消费者协会公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。中消协秘书长彭新民在接受《中国消费者报...

近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国...

1月10日，抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》（以下简称《报告》），详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告》指出，过去的202...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...