图：有关人士解读“无忧退”并公布承诺实体店名单。7月31日，辽宁省消费环境提升工程动员部署会在沈阳召开。记者通过视频连线，与身处分会场的辽宁（本溪）小市一庄集团（以下简称小市一庄）董事长韩国华再度“相...

8月6日，中国消费者协会公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。上半年投诉热点出现新变化，私域直播、情绪消费、零基础高薪技能培训、玉石消费等成为新的消费投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投...

近日，王筝通过小程序购买的水果出现严重腐烂、蛋挞吃到虫子，而在后续维权过程中，门店店长不仅否认相关法律法规，更以敷衍、强硬态度对待消费者。记者就该事件联系奥乐齐方面核实，对方坦言门店工作人员与消费者沟...

以质量变革赴“金陵之约”——江苏省深耕首席质量官制度、以高质量实践迎接中国质量（南京）大会纪实质量兴则经济兴，质量强则百业强。今年9月，第六届中国质量（南京）大会将在江苏省举办。这块东南胜地正以更高水...

8月1日起，电动汽车供电设备和传导充电系统安全要求、智能床、燃气—蒸汽联合循环发电机组单位产品能源消耗限额、轿车翻新轮胎、应急避难场所通用技术要求等一批重要国家标准开始实施，将为引领传统产业优化升级、...

今年以来，市场监管总局按照深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治要求，以及综合整治“内卷式”竞争维护公平竞争市场秩序工作安排，部署在全国开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作。各级市场监管部门统筹...

近日，市场监管总局（国家标准委）修订发布《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》（GB/T21097—2025）国家标准，将于2026年1月1日正式实施。该标准聚焦老旧家电超期服役引发的安全...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

来源 | 中国消费者报 本报记者 耿记安 文/摄保费由政府财政拨款缴纳，当地市场监管局作为投保人和被保险人为消费者投保，理赔范围覆盖吃、住、行、游、购、娱6种场景，每年3000万元的保险额度为消费者保...

本报记者 杨圣学 通讯员 杨震，摄影：崔轩豪、柴梓轩记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，7月1日，为期62天的2025年铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日，国铁集团...