界面新闻记者 | 曾令俊虽然监管、行业协会、保险公司近年来多番提醒代理退保的骗局，但投保人被骗的案例仍屡见不鲜。近日，张女士告诉界面新闻记者，她七年前购买了一份养老保险，每月按时缴纳保费。由于家庭经济...

资料图片。315诚搜网配图在知识付费浪潮的推动下，在线职业教育市场蓬勃发展，随之而来的相关消费纠纷也居高不下。近期，嗨学网多位学员向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反映，嗨学网存在承诺“...

“纯天然食品，早上吃，晚上笑”“5天瘦7斤、7天瘦10斤”……在某短视频平台直播间，有着500多万粉丝的网红女主播情绪激动地推荐一款减肥“神药”，吸引了大量爱美人士抢购。然而，消费者不知道的是，这些所...

近年来，中央网信办持续部署开展“清朗”系列专项行动，集中时间、集中力量打击网上各类乱象问题，从严处置违规平台和账号。2025年，“清朗”系列专项行动重点整治任务主要包括：一是整治春节网络环境，集中打击...

“最接近日光的照明体验”“让孩子的用眼环境更加舒适”……近年来，作为新兴的护眼灯具产品，“大路灯”受到不少消费者青睐，但动辄几千元的价格以及眼花缭乱的专业术语，令消费者在选购时犹豫不决。近日，浙江省宁...

图一：张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二：880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统，对1月28日...

图一：“十三分钟吃不好”广告词被用于不同产品的宣传。图二：多个商家采用“杨丽华是我这辈子的恩人”广告词。“杨丽华串演几种药品老板娘，把人‘感动’得一塌糊涂”“这个杨丽华是万能的，治胃、治肝、治肺，她都...

图为以新闻主持人形象播报华喜达保健品的信息。图为同一个人一会儿是老板娘杨丽华，一会儿是颈椎健康刘老师。图为以“老板娘”身份进行“包好”“包改善”“包赔”承诺。“隐姓埋名数十年的清华女博士杨丽华研发的华...

知名医生张文宏带货蛋白棒？不久前，某视频博主发布的视频中，张文宏医生强烈推销一款蛋白棒，让不少网友信以为真，一时销量近1200件。张文宏随后作出回应称，视频是AI合成的，我在发现这事后立即投诉过那个A...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...