3月11日，上海市消费者权益保护委员会披露，2022年共受理消费者投诉32万余件，通过投诉梳理和相关消费调查，结合消费市场发展趋势发现，106短信鱼龙混杂、医疗美容争议及未成年人网游充值退款难举证难等...

315盘点：桃李面包“刀片”事件等入选十大经典维权案例随着2023年3.15的即将到来，3.15消费者权益保护的话题越来越热。根据2022年初至今发生的消费者维权事件进行盘点，“桃李面包‘藏刀片’事件...

习近平总书记5日参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，把发展成果不断转化为生活品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”...

未成年人沉迷游戏一直是备受关注的话题。近日，《中国消费者报》记者接到多位消费者投诉，反映孩子偷拿家长的手机在上海米哈游影铁科技有限公司（以下简称米哈游）旗下的游戏充值消费，数额多达数千元至上万元不等。...

党的二十大事关党和国家事业继往开来，事关中国特色社会主义前途命运，事关中华民族伟大复兴。习近平总书记所作的报告，举旗定向、主题鲜明、思想深邃、内涵丰富，为我们砥砺新时代、奋进新征程，推动食品安全监管工...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩2月15日，为期40天的2023年铁路春运圆满收官。记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，1月7日至2月15日，国铁集团郑州局累计发送旅客1608.1万人次，较2019年...

本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月15日，为期40天的2023年铁路春运圆满收官，全国铁路运输安全平稳有序，呈现客货两旺态势，累计发送旅客3.48亿人次，同比增加9473万人次、...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

今年春运期间，记者来到天津，在采访了中国铁路北京局天津站之后，登上天津客运段津涉车队担当的天津到潞城的K5203次列车，先后采访了津涉二组、一组、三组以及沿线的沧州车务段、德州站、衡水车务段。2月4号...

四川成都消费者刘先生反映，中国国际航空公司（以下简称国航）关于退票款只能退到乘机人本人银行卡，不能原路返回付款人的退票规则属于“霸王条款”。因乘机人之一的83岁老父亲没有个人银行卡，刘先生被国航反复要...