7月20日上午，上海市市场监管局执法总队牵头，联合各区市场监管力量，在全市范围开展“清链”专项执法行动。本次行动在前期多轮摸排的基础上，对上海市35家贷款中介机构开展突击执法。此前，有部分消费者反映，...

3月11日，上海市消费者权益保护委员会披露，2022年共受理消费者投诉32万余件，通过投诉梳理和相关消费调查，结合消费市场发展趋势发现，106短信鱼龙混杂、医疗美容争议及未成年人网游充值退款难举证难等...

　　文 丨 新浪财经周文猛　　一大批蔚来车主的身份证ID以及家庭地址信息，正在网络上被贱卖。　　截至目前，蔚来方面道歉三次，分别是官方、创始人李斌以及首席信息安全科学家。但是，事态并未就此歇停。　　在...

　　近日，互联网众筹平台“水滴筹”再登热搜。有媒体曝出水滴筹大病筹款链接存在灰色链条，背后筹款中介抽成最高达70%，消息一出，水滴筹紧急发布了声明。　　这已不是水滴第一次面临这样的争议，而每一次被质疑...

　　银行将信用卡业务当作零售业务的“重要抓手”，但民生银行(3.700, -0.02, -0.54%)信用卡却面临着“暴力催收”、交易规模小、流通卡量少、不良率高等尴尬处境。　　“提前透支，到期还款”...

记者 余知都消费者到建材城购买装修材料，只要去过一家建材店购买过材料，之后就会不断接到其他建材店的推销电话。明明只在其中一家店留了送货电话，该建材城其他店是怎么知道自己电话的？原来，建材城的商家自发成...

对于不胜其扰的商家促销短信，必须构建有力有效的规则体系。未征得消费者同意或消费者退订后依然发送营销信息的，应将其定性为骚扰信息并予以惩戒，将相关号码列入黑名单。如此方能有效终结狂轰滥炸且无法退订的营销...

韩丹东 关楚瑜/法治日报　　●随着互联网的发展，各种网络培训如雨后春笋般出现，其中不乏一些无资质的培训机构，同时也出现了夸大培训作用、夸大证书含金量以及借培训行骗的乱象　　●不发证的网络培训也乱象丛生...

记者 武晓莉　　 前不久，《人民日报》发表了有关“话费套餐宣传不实、降档受阻、营销诱导等情况时有发生，亟待规范”的读者来信，指出运营商“免流量”涉嫌虚假宣传，免流范围有限制且不明确。此外，用户想降低套...

　2021年，我国全面建成小康社会，经济发展继续保持全球领先地位，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。在这一年里，各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力，坚持以消费者为中心，不断创新工作机制...