界面新闻记者 | 曾令俊虽然监管、行业协会、保险公司近年来多番提醒代理退保的骗局，但投保人被骗的案例仍屡见不鲜。近日，张女士告诉界面新闻记者，她七年前购买了一份养老保险，每月按时缴纳保费。由于家庭经济...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

近期，随着电影《哪吒2》的火爆，电影院分区售票模式引发广泛关注。《中国消费者报》记者调查发现，目前不仅实行分区售票的电影院越来越多，分区的方式也越来越细致。消费者是否对分区售票买账？电影院的行为是否涉...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

来源 | 中国市场监管报 本报记者 常 宇“来重庆旅游，必须要乘坐长江索道！”2月17日，春节的节日氛围还未散去，来自江苏的游客徐女士和朋友早早来到渝中区新华路的长江索道口排队购票，准备体验一把横渡长...

转自：央视在国家电影局指导下，经中央政府驻港联络办、中央政府驻澳联络办和香港特区政府相关部门、澳门特区政府相关部门的大力协调，《哪吒之魔童闹海》昨天起在港澳地区超过60家电影院全面上映。两地多家影院的...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

随着《哪吒之魔童闹海》的票房持续走高，占据最佳观影位置的共享按摩椅意外“走红”，甚至有共享按摩椅公司开启上市之路。然而，消费者对共享按摩椅的体验感受却呈两极分化，有人“爽到不想走”，有人却直呼是花钱买...

图一：张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二：880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统，对1月28日...

春节假期，谢先生到广东梅州市粤东大峡谷景区游玩，刚到门口，摆渡车先影响了好心情。他在人民网人民投诉留言反映了该问题。记者致电谢先生了解相关情况。停车场距离景区大门太远，大概要走2公里路程，坐摆渡车则要...