“180节课只上了16节，申请退款被告知不能按比例退，还要扣什么平台硬件费、人工费，最后退款直接被扣光了。”这不是个例。在黑猫投诉平台上，阿卡索的累计投诉量已达9163条。约课难、课程质量差、客服失联...

2026年1月22日，江苏省南通市通州区市场监管局二甲分局执法人员对辖区内一家纺织科技有限公司的抖音直播间进行突击检查。姜晓佳/摄浙江省诸暨市市场监管局查处阮某某直播销售以假充真珍珠案。因销售金额巨大...

撰文 | 刘虎1956年，新疆老人库尔班骑着毛驴，带上自产干果、馕，前往北京感谢领导人。六十五年后，新疆能源集团党委书记、董事长胡国强也从新疆出发，但他带的不是干果和馕，而是豪车中整整3480万元现金...

图为市场监管部门聚焦重点领域整治市场违法违规行为。图为市场监管部门引导消费者体验便捷消费维权服务。图为放心舒心的消费环境让消费购物体验更满意、更省心。近年来，全国市场监管系统坚持以人民为中心的发展思想...

新华社新华视点记者蒋成、马晓洁近日，网友小丁在社交媒体举报，两个多月前，她通过去哪儿平台预订五一期间贵阳一家便捷酒店，前几天却被告知无法入住；目前该酒店已涨到500多元一晚，是原来价格的4倍。记者从贵...

以新产业、新业态、新模式为代表的“三新”经济在国民经济中的占比稳步提升，如何激活亿万经营主体向“新”力？作为一项重要的知识产权，商业秘密是企业宝贵的创新成果，决定着企业的核心竞争力。2024年，市场监...

4月18日，市场监管总局公布了十大直播带货违法案例，看完真是让人大开眼界。这些商家为了赚钱，什么招都敢使，现在终于栽跟头了！先说说最离谱的几个：北京有家公司卖普通果冻，居然雇水军在直播间刷吃了瘦20斤...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

在外卖平台，标示为现炒现做，宣传中也声称为现场制作菜品，然而实际使用的却是即热型成品预制菜，并且在运输配送等环节存在诸多隐患，冒充现炒菜的预制菜李鬼，如何监管？最高人民检察院2月20日印发的检察机关加...

近日，广东省市场监管局举办价格与反不正当竞争执法大讲堂，披露了一批事关民生领域的典型乱收费问题。记者获悉，2024年，广东省共查处价格违法案件2299件，不正当竞争案件901件。活动现场，广东省市场监...