数据云存储方式具有数据存储量扩展性强、传送快捷、调用方便等优点，受到广大消费者的欢迎，但云存储服务到期后的数据管理也成为新的问题。7月10日，中国消费者协会宣布针对云存储安全启动消费监督工作。中消协提...

满心欢喜买延保，却被告知是第三方渠道，官方客服不搭理；维修师傅上门要送检，延保合同没约定，额外收费五花八门；捆绑销售频现，购车还要买延保？目前各类商品的售后纷纷推出延保服务，相关投诉问题也日渐突出。针...

近日，设立在湖北省松滋市市场监管局的人民调解中心调解了一起汽车消费纠纷案。经调解，汽车经销商向消费者刘先生赔偿3万元误工损失费，双方达成和解协议。2022年3月，消费者刘先生在松滋市华兴汽车销售有限公...

金融借贷APP借款门槛较低，宣称留下个人信息就能快速借款，吸引了不少年轻人。可实际上，如果用户逾期未还款，不但可能面临高额利息，而且借贷平台往往会通过多种渠道获取借款人亲友的联系方式，对他们进行电话和...

豪华优雅的五星级酒店、花园式的宁静环境、“国宴标准”的月子膳食、私人医生式的医护、专业母婴护理师24小时一对一服务……有孕在身的宝妈们面对月子护理机构的此类广告，不免怦然心动。然而，2023年1月以来...

2014年3月开始实施的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称老《办法》），2020年...

—访全国人大代表，江苏省市场监管局局长、党组书记沈海斌总书记的话让我们备受鼓舞，也深感责任重大。”3月5日下午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团...

未成年人沉迷游戏一直是备受关注的话题。近日，《中国消费者报》记者接到多位消费者投诉，反映孩子偷拿家长的手机在上海米哈游影铁科技有限公司（以下简称米哈游）旗下的游戏充值消费，数额多达数千元至上万元不等。...

●儿童智能手表越来越社交化，对孩子来说弊大于利，孩子接触过多、过于成人化的网络信息，容易心理早熟，可能沉迷于虚拟网络社交●儿童智能手表收集的生物识别、行踪轨迹等儿童个人信息实际上均属于敏感个人信息，收...

12月27日，北京市市场监管局公布5起2022民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例，其中柔婷化妆品（北京）有限公司朝阳第二分公司因虚假商业宣传及使用非法格式条款的行为，被北京市市场监管局作出责令立即整...