“有了3000万元的‘放心消费险’，以后去开封旅游消费就更放心了。”6月7日，获悉河南省开封市“放心消费险”落地的消息，郑州市消费者刘女士开心地说。6月6日，在开封市举行的“放心消费险”项目启动仪式上...

不少主办演唱会的商家对此始终揣着“到手肥肉绝不吐出”的经营理念，总是搬出“门票一经售出概不退款”的格式条款，让消费者退票无门。有的商家即使承诺退票，往往也不告知退款时间和收费标准等明细，一旦消费者要求...

当前演出市场火爆，热门演唱会门票一票难求。不少消费者提前数月开始抢票，最后花高价钱抢购到了内场票，到了现场却大失所望，因为他们在不知情的情况下买到了视野被遮挡、存在盲区的“柱子票”“栏杆票”“台阶票”...

4月18日，记者从上海市市场监管局召开的2024年民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会上获悉，2024年民生领域案件查办“铁拳”行动以“护民生”为中心，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题，重点解...

资料图片。3.15诚搜网配图“电梯一直抖，太吓人了！”“又坏了，才修了两天！”“都不敢让孩子自己坐电梯。”两年来，四川省成都市温江区中铁城鉴湖栖郡小区9幢的业主群里，被吐槽最多的就是电梯。业主邹先生最...

平台要严格落实主体责任，加强对主播及内容的审核把关。管理部门应完善相关法规，加强监督检查。记者调查发现，为了躲避监管，一些主播拥有多个小号，内容多是与其他账号连麦打PK，直播时间越晚内容擦边越大胆——...

蜜雪冰城店员被曝使用过期乳酸菌，食品安全问题令人担忧！近日，北京阳光消费大数据研究院等机构发布了一份《餐饮行业消费维权舆情分析报告》，其中涉及了83家餐饮连锁品牌的消费维权舆情。蜜雪冰城在其中排名第一...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

福建厦门旅游火爆，如何让每一趟旅途放心、舒心、暖心？厦门市市场监管局建立旅游市场秩序联动监管机制，制订旅游市场价格行为合规指引，分类出台专项整治工作方案，依法严厉打击旅游市场价格欺诈、虚假宣传等市场乱...

在服务经济社会高质量发展“大战”中能担当、有作为；在重点领域监管、民生领域执法“大考”中作风硬、工作实；在放心消费环境建设工作中深耕耘、有创新。2023年，河北省市场监管系统认真落实市场监管总局和河北...