2023年，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提升消费体验，尤其是微短剧等一些文化消费内容迎合了消费者的喜好而获得广泛关注，直播电商领域的多种引流、促销...

2023年，消费市场呈现出许多新特点，消费维权工作取得不少新成效：公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范，有力地促进了消费公平；与消费者权益相关...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

2023年下半年，浙江省嘉兴市启动新一轮放心消费示范城市三年（2023-2025年）创建。在上一轮三年创建中，嘉兴打出“放心消费在嘉兴”的城市品牌，放心消费指数从全省第七上升至第一且连续三年保持第一，...

12月的南京，冬意渐浓。早上7点，在秦淮区殷高巷的小李汤包店，一笼笼“金陵汤包”冒着腾腾热气，被陆续送到排队已久的食客手中。饭馆里热闹非凡，商场内人头攒动，公路上车水马龙，景区里游人如织……一幕幕场景...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

自开展主题教育以来，福建省厦门市市场监管局消费者权益保护处12315投诉举报处理指挥中心（以下简称厦门市12315）围绕消费者关注关切，努力打通消费痛点、堵点，着力提升消费者安全感、获得感、幸福感。“...

近日，中国互联网金融协会在京召开互联网助贷业务健康发展工作交流会，并发布《中国互联网助贷业务发展研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》肯定了互联网助贷业务在提高金融服务触达能力和网贷业务风控水平、帮...

在浙江温岭，消费调解服务不断向基层延伸，基层调解室巧解百姓之忧，一年内解决消费纠纷100多件，为消费者挽回经济损失超300万元——小有名气的老梁调解工作室。每周三上午，浙江温岭城东街道商贸集聚区的天岭...

吴采平 文/摄“刚过完新年，我想购置一台新能源车，有什么优惠政策吗？”“当然有，现在正是我们‘贺新春、提信心、开门红’活动，既有国家购置税补贴、新能源优惠等政策，又有省、市、区消费补贴引导扶持。”仅半...