2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，...

江苏省镇江市消协消费者权益保护法律服务中心的成立，开启了“多元化解一站式，法治保障全过程”的新篇章。为消费者提供了更多可选择的纠纷解决渠道，是法治层面维权共治的有效探索，既解决了消协调解协议无法强制执...

郑铁峰今年6月，浙江省宁波市消费者权益保护委员会收到了一位消费者手写的感谢信，字里行间流露出七旬老人裘先生对宁波市消保委投诉调解工作的认可。像这样的感谢信，宁波市消保委近年来收到了不少。近年来，宁波市...

　近日，上海市市场监管局公布一批“铁拳”行动典型案例，涉及违法广告、侵害消费者个人信息等违法行为，最高罚款30万元。据了解，今年，上海市市场监管部门聚焦食品安全、产品质量、特种设备安全、虚假广告和虚假...

价格欺诈，非法收集消费者信息……这5家企业被处罚通报　　据“上海市场监管”官方微信消息，今年，上海市场监管部门聚焦食品安全、产品质量、特种设备安全、虚假广告和虚假宣传、面向未成年人无底线营销、侵犯知识...

中国消费者协会近日公布的《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示，“一老一小”消费领域投诉多发。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年三季度全国消协组织共受理消费者投诉284099件，同...

汽车音响内卷背后，一条冉冉上升的赛道　　汽车商业评论 撰文 / 涂彦平编辑 / 刘宝华设计 / 师玉超　　你有21个扬声器，我就上23个扬声器。你用英国之宝，我就用丹拿原厂。你号称4D音效，我就上5D...

　　近日，互联网众筹平台“水滴筹”再登热搜。有媒体曝出水滴筹大病筹款链接存在灰色链条，背后筹款中介抽成最高达70%，消息一出，水滴筹紧急发布了声明。　　这已不是水滴第一次面临这样的争议，而每一次被质疑...

记者 郑铁峰为提升消费者对个人信息安全的重视度，积极推动APP依法合规获取和使用公民个人信息，浙江省消保委联合宁波市消保委对30款APP在个人信息保护方面的情况开展了比较试验，并于7月26日发布了比较...

记者 薛庆元不公平格式条款问题突出、老年消费问题集中、汽车消费存在隐患、医疗美容备受关注……7月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布《2022年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。数据显示，江苏全...