中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息,3月15日是3·15国际消费者权益日,中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上,最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...
2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件,举报546.9万件,咨询1514.5万件;为消费者挽回...
近日,经国务院同意,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》(以下简称《行动方案》),部署各地区、各部门全面优化消...
记者2月11日从北京市市场监管局获悉,为强化网络销售产品质量安全监管力度,2024年,北京、上海、江苏、浙江、广东5省(市)市场监管部门首次联合开展了针对网络销售产品的跨区域质量联动抽查,共计抽查96...
2月6日,中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析,以及消费维权投诉八大热点,其中,羽绒服虚假宣传、车辆统筹险等被点名。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年全国消协组织共受理...
2024年,消费市场新变化频出,消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施,消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善;市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...
日前,备受消费市场关注的2024年汽车召回年报近日出炉。市场监管总局缺陷产品召回技术中心统计数据显示,2024年我国共实施汽车相关召回近141次,涉及缺陷车辆约1062.4万辆,同比增长近六成。202...
放心消费公开承诺履行了吗?投诉举报热线是否畅通?消费纠纷和解率提高了多少?面对这些消费者关心、社会关注的消费环境问题,四川省市场监管局坚持“两手抓”,一方面以标准引领,持续开展经营门店、商业综合体、街...
2025年1月1日起,汽车对行人的碰撞保护、工业互联网企业网络安全、网络游戏未成年人监护系统、群众性体育赛事活动安全、无障碍洗浴机、社区生鲜店服务规范等一批重要国家标准开始实施,将为引领传统产业优化升...
加强商业秘密保护,是优化公平竞争市场环境的重要任务。市场监管总局持续加大监管力度,连续多年部署反不正当竞争专项执法行动,加大对科技型企业、民营企业、外资企业等各类企业商业秘密的保护力度,严厉打击侵犯...

