“看个电视怎么这么麻烦！” 今年春节期间，儿子送来新年礼物——一台超大屏液晶智能电视机。然而，从打开电视机那一刻起，家住河北廊坊的张秉成老爷子就吐槽不断。 “开机强制看广告，还不能跳过，主页各种图标...

2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；《中国消费者报》积极...

江苏省镇江市消协消费者权益保护法律服务中心的成立，开启了“多元化解一站式，法治保障全过程”的新篇章。为消费者提供了更多可选择的纠纷解决渠道，是法治层面维权共治的有效探索，既解决了消协调解协议无法强制执...

日前，江苏省镇江市市场监管局、镇江市消协联合开展了房地产中介合同不公平格式条款点评。这些不公平合同格式条款主要体现在排除或者限制消费者的权利、免除经营者的责任、对涉及重大利害关系的格式条款未显著提示或...

余知都 文/摄“蟹卡明明是我转账支付后购买的，可当朋友拿着我送的蟹卡准备下单提货时，却被商家客服告知卡里没有钱，是一张无效卡！”日前，家住湖南省长沙市雨花区的袁先生向《中国消费者报》湖南记者站投诉，称...

记者 郑铁峰11月10日，全国打击侵权假冒工作领导小组办公室组织开展2022年全国侵权假冒伪劣商品统一销毁行动，十八省（区、市）统一行动，其中，浙江省销毁40余吨涉及食品、药品、服装、电器、建材、图书...

近年来，在消费者健康、减糖、瘦身等追求下，一系列以“0糖”“无蔗糖”“不加糖”为卖点的食品，吸引了消费者的广泛选购。但是关于“0糖”食品的争议一直不断，这些“0糖/无糖”食品真的不含糖吗？近日，江苏省...

10月28日，江苏省苏州市无理由退货第10万家承诺商家授牌仪式在昆山举行，自此，苏州承诺无理由退货商家突破10万家。近年来，苏州市市场监管局、苏州市消保委坚持把推行无理由退货承诺与践诺，作为优化消费环...

陈红生 记者 薛庆元如今，老年人的消费结构和消费需求发生了显著变化，“银发经济”兴起，老年人消费权益问题日益突出。为引导老年人科学理性消费、切实维护老年人合法权益，近日，江苏省镇江市消费者协会发出消费...

吴玉平 陈红生记者薛庆元近日，记者从江苏省镇江市消费者协会了解到，华安财产保险公司保单限定条款未采取字体加黑加粗的方式予以显著提示，在镇江市市场监管局、镇江市消协专项审查和约谈后，仍不整改。监管部门表...