春节假期，文旅消费火热。返乡探亲和休闲度假需求叠加，推动旅游出行订单、旅客运输量大幅攀升。美团数据显示，蛇年春节期间，春节旅游搜索量整体同比上升168%。交通运输部数据显示，自1月14日春运首日至2月...

在购买机票的一个月内出现了大幅度的降价，我要求平台对我进行差价补偿，却被拒绝了！今年1月初，在广州工作的李女士提前购买了春节回乡的机票。然而，李女士注意到，最近机票的价格出现了降价，这让她感到非常困惑...

2025年元旦、春节即将来临，民生消费进入传统旺季。为充分保障人民群众度过欢乐祥和的新年，市场监管总局近日印发通知，部署开展两节期间重要民生商品服务稳价保质工作。通知要求，要持续关注节假日期间米、面、...

大数据分析能帮助企业在瞬息万变的市场中做出判断，为消费者带来更精准的服务和个性化体验，但大数据的另一面也暗藏着风险。当算法根据个人数据进行差异化定价，它就可能演变成侵害消费者合法权益的利器。为促进大数...

10月18日，中国消费者协会发布2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示，安全管理、定价收费、住宿预订等方面话题热度较高。在10月1日至7日共计7天监测期内，中消协共收集到“消费维权”相关...

国庆节将至，出游购物、酒店住宿、外出聚餐等消费即将迎来高峰，为倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式，避免消费纠纷，反对奢侈浪费，让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日，重庆市消费者权益保护委员会联合...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽回经济损失1216....

稳定合理的价格加上特色周到的服务，民宿就是当地居民的“摇财树”。期待民宿经济经过系统谋划、统筹兼顾，跨过“逢节乱涨”“退单毁约”等诸多行业障碍，成为人们旅游住宿的首选，使民宿在满足游客旅游体验的同时，...

3月20日，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产...

福建厦门旅游火爆，如何让每一趟旅途放心、舒心、暖心？厦门市市场监管局建立旅游市场秩序联动监管机制，制订旅游市场价格行为合规指引，分类出台专项整治工作方案，依法严厉打击旅游市场价格欺诈、虚假宣传等市场乱...