本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...

这个618，电商平台上出现了一批神奇牙膏——有的宣称3天根除幽门螺旋杆菌，有的保证200%修复牙龈萎缩，甚至还有一刷治牙周炎的夸张宣传。中消报记者调查发现，这些售价几十元到上百元不等的牙膏，实则是械字...

8000块的学习机，让家长失望了首发当晚2秒就下单的用户，最看重的功能没了。花费8000多元购买的AI学习机，突然失去了最大利用价值。今年以来，不断有学生家长在社交平台上吐槽，自家购买的学而思AI学习...

近期，消费者赵丹在某平台“谷掌柜旗舰店”以总价178元的价格购入3罐“谷掌柜骆驼奶片”，结果发现驼乳粉排在产品配料表最末位。据客服回答，该驼奶片中的驼乳粉含量仅有2%，排在配料表首位即添加最多的“全脂...

别再因为宠物生病让钱包大出血了每月一杯奶茶钱，生病意外都能报最近，在上海工作的丹妮为了给宠物狗买保险，在各种广告之间挑得眼花缭乱。想买但不知道该买哪款，很困惑。中国养宠家庭渗透率2023年达到22%，...

近期，北京市消费者协会对儿童服装开展了比较试验。经测试，78件样品中，有11件样品的理化性能测试结果存在问题，未进行综合评星；其他67件样品中，51件样品的综合表现评为5星，15件样品的综合表现评为4...

随着老年消费市场持续增长，部分经营者利用老年人的情感需求和健康渴望，以不当营销手段诱导消费，使得这一群体成为消费侵权的高风险对象。为保护老年消费者的合法权益，浙江省嘉兴市海宁市消费者权益保护委员会发布...

四岁孩子就能下单、五岁孩子欠款千元新华每日电讯记者调查发现，一些电商平台面向用户推出先用后付免密支付功能，却未及时设置防火墙，导致未成年人在电商平台上频频0元下单，有的家庭甚至因此背上债务。黑猫投诉平...

2024年卖出380万只枕头、2025年即将达到两千家门店目标的亚朵，最近却因一只枕套陷入舆论旋涡。亚朵酒店出现医院枕套一事持续发酵。6月3日晚，涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店发布声明，称问题根源系合...

图一：《跟着名家学语文》图书真假对比。图二：《你好，蛤蟆先生》图书真假对比。来源 | 中国消费者报 本报记者 施本允少儿盗版图书不仅破坏文化生态，也威胁着儿童身心健康。近日，浙江省消费者权益保护委员会...