2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，更是落实食品安全“两个责任”工作机制“全覆盖”的关键之年。江苏省锚定“一年打基础、两年全覆盖、三年见成效”总体目标，加强组织领导，精心谋划实施，持续抓好落...

消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受理该投诉举报后，依法对商家作出行政处罚...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...

鼓励消费创新、壮大消费市场，实现经济持续增长、增强发展活力，离不开良好的消费环境。近日，记者从江苏省无锡市市场监管局消费者权益保护处了解到，近年来，无锡市市场监管局不断推出并有效落实系列举措，逐步构建...

今年以来，各级市场监管部门以保障民生为导向，聚焦群众反映强烈、社会关注的突出问题，持续深入开展“铁拳”行动，查办了一批与群众利益息息相关的违法案件。严厉打击“刷单炒信”、虚构交易等虚假宣传违法行为，维...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

2022年9月28日，成都青羊区的邹女士通过京东平台，购买了一款无锡小天鹅电器有限公司生产的洗衣机，喜悦之情尚未褪去，烦恼接踵而至。邹女士在使用该洗衣机时，因机体剧烈抖动并发出异响，导致倾覆、水管拉破...

今年上半年，江苏省无锡市梁溪区市场监管局扬名一分局接到涉宠投诉举报50多起，其中购买幼宠短期死亡的纠纷尤为突出。就如何避免买卖纠纷频繁发生，扬名一分局近日对宠物买卖双方作出提示。随着人们生活水平持续提...

3.15诚搜网无锡7月2日讯 想买高品质的商品，不用再出国“扫货”或“海淘”，找“三同”就行。今年“世界认可日”主题活动举办期间，5家江苏无锡企业领到“同线同标同质”认证证书，这也是无锡颁发的首批“三...

2022年以来，市场监管总局认真贯彻党中央、国务院关于完善促进消费体制机制、优化消费环境的决策部署，坚持人民至上，构建信用引领、科技赋能、社会共治的消费者保护机制，不断完善12315体系建设，营造放心...