“黄牛票”乱象，只会给消费者和市场带来伤害。对“黄牛党”必须依法从严打击，多方合力遏制泛滥的“黄牛票”。相关监管执法部门要创新举措、常态化发力，通过加大执法力度来增加倒票成本、抑制倒卖行为。资料图片。...

先行赔付机制实现了维权流程的倒置，顺应了旅游维权的特殊性，顺应了游客高效维权的需求，用维权逻辑顺序的调整把维权方便预支给了游客，为游客赢得了维权的时间和主动，优化了游客的维权体验，能够有效化解消费的后...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...

又是一年“6·18”，各大电商平台也开始了各种促销活动，有平台喊出“史上投入最大的一届‘6·18’”，也有平台表示这是“史上消费者福利最大的‘6·18’”，不少消费者翘首以盼，购物需求持续释放。但是在...

上海的许女士和其姐姐同时在同一平台刷机票时发现，从成都飞往北京的同一航班的票价，给许女士的报价是970元，给其姐姐的则是900元，价差接近10%。作为公司行政主管的许女士是“周飞族”，还经常帮同事订票...

日前，江苏省消费者权益保护委员会发布2023年第一季度消费投诉与维权舆情分析。数据显示，2023年第一季度，江苏省消保委系统受理投诉65645件，接待消费者来访和咨询12.15万人次，投诉数据同比下降...

3月13日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在成都市联合举办成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会。 据介绍，近年来，川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区...

针对近期“看购福利卡”投诉量增多的情况，2月13日上午，北京市消费者协会联合北京市密云区消费者协会对北京看购科技有限公司（以下简称看购科技公司）进行约谈。据记者了解，看购科技公司旗下品牌“看购福利”是...

刘浩 黄劼 顾艳伟刚刚过去的春节假期，大家消费热情高涨。逛商场、游景区、看电影、聚餐……从各地消费者组织和12315中心发布的今年春节期间消费投诉情况来看，娱乐、旅游出行、餐饮等领域的投诉比例明显提升...

近日，北京市发展改革委、市商务局联合印发了《清理隐性壁垒优化消费营商环境实施方案》。《实施方案》结合北京消费特点和发展趋势，涵盖餐饮、连锁超市和便利店、大型商场、电商零售、新能源车、民宿、文化演出、新...