记者获悉，近日，广东省市场监管局上线广东民声热线，回应《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《实施条例》）颁布实施后消费者权益保护的热点难点问题，切实接受社会群众监督，通过实际行动持续净化消费环境。《...

开栏的话7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。对于虚假营销、强制搭售“大数据杀熟”、自动续费、退款难等问题，该如何解决？对网络直播营销活动及直播平台经营行为的监管，该如何细化...

演唱会退票难、购买食品遭遇价格刺客、“捏捏乐”等新型玩具安全隐患较大、“一口价”黄金套路多……7月2日，江苏省消费者权益保护委员会发布的2024年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析显示，今年上半年江...

资料图片。315诚搜网配图界面新闻记者 |张旭界面新闻编辑 |刘海川2024年7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）正式施行。此前据新华社3月19日消息，国务院总理...

在人工智能的风口之下，今年“6·18”大促也“随风而起”，尝试推出数字人主播。有的电商平台打造数字人直播软件，供各直播间使用；有的电商平台专门推出了“总裁数字人直播”；有的直播间让数字人主播进驻，实现...

随着互联网新业态的发展，网络课程逐渐成为人们继续教育首选的教育消费。为更好保护消费者合法权益，河南省消费者协会近期开展了“技能类网络培训课程消费调查”，并于近日发布报告。报告显示，总体消费满意度良好，...

最高法发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，对消费者在预付式消费权利救济中的常见情形皆有所涉及，准确针对预付式消费维权中的痛点、堵点、难点，将为消费者权益保护带...

消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债”等情形，常引发纠纷，亟待统一裁判标准。近日，最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释...

《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《消保条例》）将于2024年7月1日起施行。为了让《消保条例》走进千家万户，让更多消费者知法用法，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）充分发挥律师顾...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...