商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武胜县、华蓥市等地调研...

近年来，“双11”网购促销活动受到公众关注。面对网络空间海量信息，“第三方测评”成为消费者网购决策的参考，许多人养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。所谓“第三方测评”，通常是指未取得国家检验检测资质认...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

近年来，“双11”网购促销活动备受公众关注，面对网络空间的海量信息，“第三方测评”成为消费者网购决策的重要参考，许多消费者养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。10月16日，中国消费者协会发布消费提示...

消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

近日，2024年“金融教育宣传月”活动正式启动。金融监管总局副局长周亮在启动仪式上表示，金融监管总局下一步将从4方面入手，将保护金融消费者权益同防风险、强监管、促发展紧密结合起来，解决人民群众急难愁盼...

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》实施至今已有8年，然而个别网约车平台违反规定但屡罚不改的现象依旧存在。近日，记者从信用中国网站获悉，曹操出行运营主体杭州优行科技有限公司曾一天之内被杭州市交通运...

作者：国家市场监督管理总局党组书记、局长 罗文习近平总书记强调，要加快完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度。党的二十届三中全会对完善市场经济基础制度作出重要决策部署，明确提出了...

7月23日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474件，投诉解决率85....

近日，深圳市消费者委员会将7家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其法定代表人的信用信息推送至深圳市公共信用中心并公开披露。据悉，7家企业分别是深圳市罗湖区鸿运乳业经销部、深圳市图兰朵国际艺术科...