本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）获悉，7月1日，为期62天的2023年全国铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日，全国铁路预计发送旅客7.6亿人次，日均发送1200万人次...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

港口未取得保险中介许可，却在销售船票时随带销售保险，既不做“保险自愿”消费提示，自助售票机页面中关于“保险选择”的设计也躲躲闪闪、遮遮掩掩，而且所售运输险与车损险等保障内容重复……近日，黑龙江省哈尔...

网友吐槽智行火车票未经同意乱扣费1月15日，微博网友@哎呀妈呀奶奶呀 发帖吐槽智行火车票未经同意乱扣费。这位网友称，智行火车票存在没有绑定免密支付，还能乱扣我的费用，这是在骗钱+抢钱啊。微博网友 @用...

2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；《中国消费者报》积极...

一年一度的“双11”又来了！今年的“双11”让消费者感受到了一些新的变化，比如支付预售款不用熬夜了，计算优惠不再那么烧脑了，买贵了还能一键退差价……消费者迎来一个相对更简单明了的“双11”。采访中，有...

通讯员 刘雨 记者 杨圣学记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，7月1日零时起铁路暑运工作正式启动，运输期限自7月1日起至8月31日止，共计62天。该集团公司预计发送旅客1878万人，日均发送旅客将...

记者 杨圣学 通讯员 徐晨在祖国广袤的大地上，铁路如网般密织，复兴号列车纵横驰骋。在万里铁道线上，无数青年榜样熠熠生辉——他们创新实干、精益卓越；他们无私奉献，心系祖国。铁路青年满怀对党和国家的忠诚、...

记者 聂国春290万美元购入的NFT（NonFungible Token，非同质化代币），拍卖时最高出价竟然只有280美元，这一奇闻让创造了无数暴富神话的NFT，终于走下神坛。对于NFT的泡沫风险，中...

原标题 抢火车票“光速”加速包竟比12306慢！用户起诉携程，称“无效加速”要求退费　　作 者丨蔡姝越 吴立洋　　　　编 辑丨李润泽子　　近日，21世纪经济报道收到爆料称，一名用户在携程APP购买由上...