4月14日，上海市消费者权益保护委员会发布2025年第一季度投诉分析报告。数据显示，今年1至3月全市共受理消费者投诉69377件，较去年同期增长16.51%，线上消费纠纷与新兴服务领域投诉呈现明显上升...

现在几乎每个APP都想借钱给你，有的用低利率吸引人，有的则靠默认勾选诱导分期。针对这些乱象，金融监管总局近日发布新规，给互联网助贷业务戴上紧箍咒。新规要求银行对合作助贷平台实行白名单管理，只有上榜平台...

74岁的成都老人裴先生怎么也没想到，自己提前5个月在“旅划算”平台抢购的128元特价房，临到入住时竟成了一张废纸。今年3月15日，当他按照规则预约次日入住成都璟瑞金港湾酒店时，平台却显示“不可预约”。...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

日前，网易云音乐官方微博发文打击听歌外挂行为，并针对找代练自动刷歌的1万+账号进行了治理。对此，北京商报记者调查发现，听歌外挂行为背后隐藏着一条音乐人计划利益链。在小红书、闲鱼等多个电商平台上，存在大...

一则话题冲上热搜榜第一位#黄焖鸡卧底记者提醒11点前别点外卖#中午正是用餐高峰期不少人都会提前点好外卖午休时间刚好送到为啥最好不要提前点？第一拨点外卖的人收到隔夜菜的可能性更大曝光黄焖鸡米饭问题的暗访...

参与全民消保科普排位赛，黄金大奖、1000元购物卡等你拿！本周周榜全新开启，所有人重回同一起跑线！黄金大奖已刷新！✅ 玩法超简单：打开黑猫投诉app，点击顶部banner进入！ ✅ 奖励超丰厚：黄金大...

近年来，跨境电商发展迅猛，越来越多的消费者选择通过跨境电商平台购买海外商品。然而，一些不法商家却利用跨境电商监管漏洞，虚假宣传、销售假冒伪劣商品，严重侵害消费者权益。据中央广播电视总台中国之声3月15...

在小红书上，一博主发表了一条关于同仁堂的帖子，相关讨论从去年6月一直持续至今，已有2000多条评论，超800人收藏。其中，关于产品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的差异成为热议焦点，弥漫着对部分产...

3月14日，中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。报告显示，过半数消费者对消费环境表示满意，超六成消费者认为消费环境越来越好，企业经营表现中“售后保障”连续5年最受关注...