近日，由湖北省消费者委员会针对贩卖消费者个人信息案提起的民事公益诉讼，在荆州市中级人民法院宣判：陈某、罗某、李某三人因违法使用消费者个人信息办理多张电话卡并贩卖给第三方获利，犯侵犯公民个人信息罪，分别...

最近，记者在网络上留意到，有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。在这些投诉里，虚假抽奖虚假宣传乃至诈骗等词汇高频出现。大量消费者所反映的情况，究竟是如何发生的呢？为了了解事情的真相，记者进行了大量的...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

12月13日，中国消费者协会发布消费提示，提醒未成年人“吃谷”谨防消费陷阱。所谓“谷子”，是由“Goods”音译而来，指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的周边商品。购买这些商品的行为被称作...

天下没有免费的午餐。所谓羊毛出在羊身上，在商业交易过程中，投资者的付出与回报、风险与收益往往是成比例的，商家不会白花钱赚吆喝，更不会做蚀本生意。看清“消费返利”光环背后的套路，才能防止利益受损。“我去...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

“古法易经0元传授”“秘传养生课全程0元免费学习”“5天0基础手机剪辑训练营”“零基础学理财”……近期，不少网络平台上出现了“0元学”“1元学”“0基础”的线上培训班、训练营广告，消费者一旦加入，就会...

支付1元就能参加“情感咨询”试听课，消费者武某对北京尚德在线教育科技有限公司（以下简称北京尚德公司）宣传承诺的颁发从业资格证书心动不已。然而，当武某花费5180元买课并考试后才发现，实际的课程数量、颁...

在春节来临之际，不少消费者已经开始预定行程、采购年货，为迎接春节作准备。2月4日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。勤俭节约、绿色消...

“免费领取百万医疗保险”“首月1元，享百万保障”“百万保障若不关闭，每年将扣9600元年费”……生活中，不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信，令人十分动心。但《中国消费者报...