近期黄金价格冲上新高，带火了黄金消费。一些不法商家趁机利用虚假黄金买卖放贷，收“砍头息”。《中国消费者报》记者调查发现，部分在线购物APP存在此类问题。购金变现损失好几百元“给了1700多元的额度购买...

一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

【5D观察家 · 点评】巴黎世家，真可谓不坑穷人。4000元一个的包租婆钥匙发圈、6700元一条的宜家同款浴巾、1.2万元一双的破烂鞋最近，它又推出的一组售价2700元的童年同款...

近日，多名网友在网上反映称，自己苹果手机开通免密支付后遭盗刷，他们的微信或支付宝无故出现多笔扣费，金额从几千元到一万多元不等。有网友发出的账单显示，被转出的钱款大多通过苹果账户充值进了手机游戏里。2月...

资料图片。315诚搜网配图“我行授予您32.8万元综合贷款”“根据您当前资质，可成功借款182568元”“积分明日取消，可领××××元年货”……近日，四川省成都市多名消费者向《中国消费者报》记者反映，...

来源 | 中国市场监管报 本报记者 常 宇“来重庆旅游，必须要乘坐长江索道！”2月17日，春节的节日氛围还未散去，来自江苏的游客徐女士和朋友早早来到渝中区新华路的长江索道口排队购票，准备体验一把横渡长...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

实施物业公司动态退出监管机制，允许小区业主对服务不到位的物业公司实行“下课”，有助于解决物业公司与业主间的矛盾和服务不到位问题，促进物业服务提质增效，减少物业纠纷，该机制值得推广。“由于物业公司经常拖...

“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，成都市保护消费者权益...

知名医生张文宏带货蛋白棒？不久前，某视频博主发布的视频中，张文宏医生强烈推销一款蛋白棒，让不少网友信以为真，一时销量近1200件。张文宏随后作出回应称，视频是AI合成的，我在发现这事后立即投诉过那个A...