资料图片。315诚搜网配图在深入推进民生领域案件查办“铁拳”行动中，上海市市场监管部门践行“以人民为中心”的理念，围绕落实“一个大市场、两个纲要、三个监管、四个安全”的要求，以“护民生”为中心，围绕“...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

“推送显示为26元的优惠季卡，实际却被扣款45元”“APP站内通知自动续费，不知情的情况下被连续扣款两年多”……近日，多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映，网易云音乐在扣款...

3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告提出，目前我国预付式消费领域消费者权益保护主要存在经营者违规办卡、办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难等六方面问题，其中...

“免费领取百万医疗保险”“首月1元，享百万保障”“百万保障若不关闭，每年将扣9600元年费”……生活中，不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信，令人十分动心。但《中国消费者报...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

“理发师给影视明星设计过发型”“店里有明星造型师，可以免费设计发型”“私人定制发型师免费设计发型”……四川成都的一些大型商场里，经常有美发店工作人员用上述话术进行揽客。这里面是否存在猫腻？近期，《中国...

新意迭出的新文旅消费场景，让中秋国庆黄金周市场热度攀升。近年来，剧本杀、密室逃脱等沉浸式体验吸引了很多年轻人，国内不少城市也都出现了博物馆、古镇、景区与“剧本”的深度体验娱乐项目。文旅场景与沉浸式体验...

5月25日，记者走在浙江省杭州市西湖风景名胜区湖畔放心消费示范街区，发现随处可见参与放心消费创建的商家悬挂特制的“放心消费单位”标牌，放心消费公开承诺书也时常可见……这些细节，让来到西湖景区游玩的市民...

临近年末，“信用卡套现”“花呗套现”等引流小广告频繁出现在社交媒体平台。花呗和信用卡一样，属消费贷，能用于在淘宝、天猫、部分外部商户和线下商户消费购物，并不支持提现或转账。不过，花呗等消费信贷业务高速...