网购9万余元的手镯，试戴后不满意想要退货，商家却以退货商品出现影响二次销售的瑕疵为由拒绝退款……近日，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）审结了一起网络买卖合同纠纷案，最终判定商家退还消费者购...

“在医院重症监护室缺这点果子是吗？”“买东西专门仅退款是吧，我明天就全网曝光你的电话和收货地址。”近日，浙江省杭州市消费者徐女士向《中国消费者报》记者反映，称其网购的瓜果仅退款后，收到了陌生号码发来的...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

今年，应急管理部、市场监管总局等九部门在全国范围组织开展安全生产资格证书涉假专项治理行动。市场监管部门围绕使用假证、无证作业、虚假宣传等突出违法行为，统筹力量查办了一批安全生产资格证书涉假案件，有效遏...

2024年，应急管理部、市场监管总局等九部门在全国范围组织开展安全生产资格证书涉假专项治理行动。市场监管部门围绕使用假证、无证作业、虚假宣传等突出违法行为，统筹力量查办了一批安全生产资格证书涉假案件，...

“真是太感谢你了，不仅帮我联系张家口市医保局解决医保报销，还给我把明细送到家里来，否则我这么大岁数，真不知道怎么办才好了。”近日，93岁高龄的董大爷收到了北京延庆区医保局中心实时结算审核科工作人...

奔流不息的松花江，从长白山奔腾而出一路向前，润泽着美丽富饶的吉林大地，也聆听着这片土地上一个个消费维权故事。多年来，吉林省市场监管部门和各级消费者组织在消费维权战线上，急消费者之所急、应消费者之所需、...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

本报记者杨圣学记者从中铁快运股份有限公司（以下简称中铁快运公司）获悉，11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。在中国国家铁路集团有限公司统一部署下，中铁快运公司充分发挥高铁成...

室内空气质量一直是广大消费者关注的话题，为保证安全入住新房，不少消费者选择购买室内空气甲醛检测、治理服务。近日，中国消费者协会特别提醒消费者掌握正确挑选家装公司和家具、正确挑选装修材料、正确辨识检测机...