今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生的投诉，称“国航退改规则告知...

3.15诚搜网是一家专门为消费者公益维权的网络媒体平台，旨在为消费者公益维权，倡导社会诚信、促进和谐消费。为了能更好维护您的3.15合法权益，请您将所遭遇到的消费维权过程完整描述，包括商品购买时间、地...

近年来，医美行业发展迅猛，随之而来的消费纠纷频频发生。“相信医院的宣传一心‘求美’，没想到吸脂手术前遭遇临时更换医生，术后腹部、双腿凹凸不平，彻底断送了我穿裙子、穿短裤享受沙滩阳光的念头！另外，该院出...

今年2月份以来，中国消费者报社四川记者站接到来自广东、山东、陕西、河南、江西、重庆等地消费者的投诉，反映一款由业务员上门推销办理的成都智源易行科技有限公司（以下简称智源易行）的“易行通ETC”层层设套...

金融借贷APP借款门槛较低，宣称留下个人信息就能快速借款，吸引了不少年轻人。可实际上，如果用户逾期未还款，不但可能面临高额利息，而且借贷平台往往会通过多种渠道获取借款人亲友的联系方式，对他们进行电话和...

●儿童智能手表越来越社交化，对孩子来说弊大于利，孩子接触过多、过于成人化的网络信息，容易心理早熟，可能沉迷于虚拟网络社交●儿童智能手表收集的生物识别、行踪轨迹等儿童个人信息实际上均属于敏感个人信息，收...

“看个电视怎么这么麻烦！” 今年春节期间，儿子送来新年礼物——一台超大屏液晶智能电视机。然而，从打开电视机那一刻起，家住河北廊坊的张秉成老爷子就吐槽不断。 “开机强制看广告，还不能跳过，主页各种图标...

为切实维护消费者合法权益，2022年，山西省消费者协会开展了消费领域不公平合同格式条款点评。本次征集点评的不公平合同格式条款涉及拍卖、房屋买卖等消费领域。近日，山西省消协公布了部分不公平格式条款及点评...

临近年末，“信用卡套现”“花呗套现”等引流小广告频繁出现在社交媒体平台。花呗和信用卡一样，属消费贷，能用于在淘宝、天猫、部分外部商户和线下商户消费购物，并不支持提现或转账。不过，花呗等消费信贷业务高速...

为促进消费公平，维护消费者合法权益，广东省消费者委员会近期针对互联网新业态发展快速、消费侵权问题突出等现象，开展了“互联网消费领域不公平合同格式条款点评活动”，从征集到的4000余条线索中确定了40条...