开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

随着“双11”到来，各大电商平台陆续推出形式多样的优惠活动，不少消费者兴致勃勃地加购，但在享受“买买买”乐趣的同时，消费者也需要警惕消费陷阱，避免踩雷踩坑。近日，江苏省消费者权益保护委员会结合既往投诉...

为规范经营行为，维护“双11”期间网络交易秩序，切实保护消费者合法权益，促进平台经济规范健康发展，根据《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》等规定，10月18日，江苏省市场监管...

随着电商多样化发展，从购买衣物饰品到生鲜食品，再到购药、传递文件，指尖操作下单，一小时送货上门的消费模式被越来越多消费者使用。10月18日，江苏省苏州市消费者权益保护委员会发布即时配送服务调查报告显示...

小米智能家居官方旗舰店在商品页面宣称“晒单返50元红包”，且商家给出的晒单示例图全是五星好评，消费者认为该活动涉嫌诱导用户“好评返现”（详见《中国消费者报》7月30日1版《“好评返现”披上新外衣！涉及...

原发：2023年10月21日 14:02本报记者 杨圣学 10月11日下午，记者收到了国铁集团宣传部的邀请：“10月12日下午，国铁集团在北京二七剧场举办铁路帮扶故事优秀作品展演活动，发布众多精...

“小米智能家居官方旗舰店商品页面宣称晒单返50元红包，但我发现商家给出的晒单示例图竟全是五星好评，我觉得该活动涉嫌诱导消费者‘好评返现’。” 北京消费者李星（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费...

7月2日，新京报调查报道揭示，一些普货罐车“既承接糖浆、大豆油等可食用液体，也运送煤制油等化工类液体”。　　为了节省开支，不少罐车在换货运输时并不清洗罐体，一些食用油厂家也不严格把关，没有依照规定去检...

长达四个小时的关小黑屋，七八个人轮番轰炸式谈话，不让你思考，不让你和家人、朋友联系，不签合同不让出门。“限制人身自由、洗脑式销售”，感觉像什么——《孤注一掷》《鹦鹉杀》《消失的她》！没错，总会让人隐约...