共享单车押金难退：政府该不该管、怎么管？　　导读：一名破产庭法官告诉21世纪经济报道记者，用户押金属于普通债权，排在有抵押担保的债权、劳动债权、税款、破产费用等以后按比例清偿。“几乎是排在最后一位...

　　打不通、无人理、忽悠购物……客服电话为啥这么多“槽点”？　　转接人工服务总是“坐席正忙请等待”；语音客服选项极多却总答非所问；一个售后小问题辗转数月无人理会；反映产品缺陷却被忽悠购物……近来，一些...

　　有的租赁平台在消费者下单后却迟迟不发货，有的到货后被发现质量有瑕疵，有的物品寄回后押金却未在规定期限内退回，有的租赁协议里藏有“猫腻”……租赁经济要行稳致远，各方都得加把劲。其中，关键是要构建互信...

　　由于变速箱质量缺陷长期难以解决，一些进口沃尔沃XC60的车主走上了艰难的维权之路。随着该问题影响面积的扩大，厂家终于在去年底“秘密”出台了一个延保政策，但令人费解的是，这一政策非但没有通知到消费者...

制图/李晓军　　□　法制网记者　韩丹东　　近日，一名滴滴司机曝光打车“外挂”软件一事引发社会热议。据这名滴滴司机介绍，只需手指一点，轻轻松松就能“薅到羊毛”：叫车前费用显示为8元，到达目的地后则变成了...

　一些婚恋网站线下店存在的“套路”　　● 虚构符合条件的异性资料，引人入店　　● 扮演“知心大姐”现身说法，抓住会员情感弱点　　● 打“专业牌”，称拥有心理咨询师认证资格　　● 宣称用大数据搜索来“精...

　　北漂租房避坑简史　　来源：盒饭财经　　盒饭君引读　　求租者一边骂那些长租品牌公寓黑心，一边拖着行李搬进了简易宜家风装修的品牌公寓内。　　这种无奈的怪象下，北京的房租继续节节攀升。　　根据贝壳研究院...

15日，捷豹路虎(中国)上海总部遭几十名车主前来维权讨说法。据了解，他们所购买的路虎揽胜运动版P400e出现严重质量问题，可能会出现行驶中突然抱死驻车、动力缺失、无法充电等，厂家和4S店进行多次维修依...

陈师傅是跑长途运输的，帮一家饲料厂送货。两年前，他贷款购买了一辆重汽生产的豪瀚大货车，想要多跑点单子增加收入。然而开了不到两个月，车子就出现了故障，此后大大小小的毛病不断，车子没有办法正常使用。如今不...

　　诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，消费者投诉主要体现在十个方面，并且呈现“两新一持续”的特点，“两新”即在涉及消费者个人信息和财产安全...