近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

近日，天津市消费者协会公开三问天津市北信中乒之星汽车销售服务有限公司（以下简称北信中乒奔驰4S店），并向其发布警示：应正确认知并积极承担起消费维权的主体责任，配合消协调查调解，依法合规履行自身义务，切...

10月9日，江苏省消费者权益保护委员会发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。数据显示，第三季度，江苏省消保委系统共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，...

近期暴雨等极端恶劣天气频发，气象等相关部门及时发布预警信息提示市民采取预防措施，面临涉雨纠纷，如何维权？发生人伤物损后，谁来担责？近日，房山法院针对极端天气可能引发的法律纷争选取典型案例进行释法解读，...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...

5月6日，黑龙江省大庆市消费者王先生通过3.15诚搜网客服微信（chengsouwang315）发来投诉信称，他于今年3月在国美官方直播间下单购买一部大容量5G手机，直至今日，对方不发货、不退款。消费...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

315盘点：桃李面包“刀片”事件等入选十大经典维权案例随着2023年3.15的即将到来，3.15消费者权益保护的话题越来越热。根据2022年初至今发生的消费者维权事件进行盘点，“桃李面包‘藏刀片’事件...