2014年3月开始实施的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称老《办法》），2020年...

3月15日，第41个国际消费者权益日来了。它是亿万中国消费者的节日，更是全国市场监管部门优化消费环境、提振消费信心的重要工作载体。一年来，全国市场监管部门坚持讲政治、强监管、促发展、保安全，坚持把恢复...

原标题：低价牛羊肉片玄机“蒙夏牧场涮锅牛肉卷/羊肉卷500克，原价32元，会员价29.9元。”北京市民崔先生在商超购物时被一款低价牛肉卷的促销吸引，仔细查看产品标签才发现，所谓的“牛肉卷”配料表首位竟...

——访全国人大代表、柳州市质检中心柳州螺蛳粉检验科科长秦庆芳这几天，仔细阅读政府工作报告等，让全国人大代表、广西壮族自治区柳州市质量检验检测研究中心柳州螺蛳粉检验科科长秦庆芳不断吸收大量新信息，对于进...

记者近日获悉，2022年，湖南省市场监管执法和保障市场安全等方面取得显著成效，其中，受理消费投诉、举报、咨询75.1万件，为消费者挽回损失1.36亿元。据湖南省市场监管局负责人介绍，2022年，湖南省...

编者按为及时消除市场监管领域的安全隐患，贯彻落实市场监管总局关于保障好春节期间市场秩序和消费环境相关要求，让人民群众过一个欢乐祥和的节日，各地市场监管部门积极开展春节期间市场监管巡查，充分展现了市场监...

春节临近，为营造良好的节日消费环境，进一步规范生产经营行为，引导弘扬简约绿色的消费风尚，防范商品过度包装问题反弹回潮，震慑打击蟹卡蟹券经营中存在的侵害消费者权益的违法行为，现公布第三批2022年市场监...

1月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示，2022年四川省各级消费者组织（含成都市消费者协会）共受理消费者投诉54189件，解决52476件，投诉解决率9...

今年以来，各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳出击，严厉打击食品非法添加、油品质量违法和加油站计量作弊、“神医”“神药”虚假违法广告、医疗美容领域虚假宣传、翻新“黑气...

食品安全事关人民群众身体健康、生命安全，事关市民高品质生活、城市高质量发展。习近平总书记对食品安全工作多次作出重要指示。党的二十大报告再次强调“强化食品药品安全监管”。近期，国务院食品安全委员会和市场...