6月20日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，当前我国消费者权益保护工作面临4个方面的突出问题。消费领域法治环境须进一步优化随着数...

6月9日，记者从上海市市场监管局获悉，针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，该局集中组织力量对80批次儿童及婴幼儿服装进行了监督抽查。经检测，有14批次不合格，不合格检出率为17.5%，...

图为市场监管部门聚焦重点领域整治市场违法违规行为。图为市场监管部门引导消费者体验便捷消费维权服务。图为放心舒心的消费环境让消费购物体验更满意、更省心。近年来，全国市场监管系统坚持以人民为中心的发展思想...

4月18日，市场监管总局公布了十大直播带货违法案例，看完真是让人大开眼界。这些商家为了赚钱，什么招都敢使，现在终于栽跟头了！先说说最离谱的几个：北京有家公司卖普通果冻，居然雇水军在直播间刷吃了瘦20斤...

近日，安徽省市场监管局印发方案，部署在全省范围开展2025年“守护消费”铁拳行动，进一步加大消费领域市场监管执法力度，切实维护广大消费者权益，持续推动消费市场扩容升级。2025年“守护消费”铁拳行动以...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514.5万件；为消费者挽回...

近年来，部分羽绒服产品存在羽绒填充物有异味等问题。为此，黑龙江省消费者协会近日组织开展了羽绒服产品羽绒填充物气味比较试验并公布了相关结果。所有样品在安全性指标、保暖性关键指标、防钻绒性能、气味方面，均...

两层仓库，数千平方米，黑压压地垒叠着被芯包裹。老板陈某景一刻不停地配货贴快递单，上面印有棉被字样，但现场却找不到一条全棉花充装的棉被，含棉量微乎其微。高峰时期，陈某景称，他每天要发出6500单，被人称...